苏进-4D领导力及卓越团队建设

 4D系统来历和背景
1990年， 美国NASA（航空航天局）出现了一起重大的太空事故，举世瞩目的哈勃太空望远镜在升空后，由于镜片的瑕疵而使投资17亿美元历时15年的项目功败垂成，从此开始了漫长的太空修复之路。面对如此重大的太空灾难事故，NASA进行了严格的调查，结果却发现，技术上其实没有任何问题，造成巨额损失的原因是“领导力失误”。
查理•佩勒林是当时的天体物理部门的负责人，在此次事件中负有一定责任，事件发生后，他负责太空修复任务。在此过程中，他使用了一些激发下属，改善团队背景的方法，于1993年成功完成了哈勃望远镜的修复任务。为此，他获得了NASA颁发的NASA二等杰出领导奖章——NASA 的最高荣誉称号。在修复任务完成后，查理离开NASA，进入商学院，教授领导力并从事研究工作。在此期间，他开发出了一套卓有成效的改善团队“工作背景”的“4维团队打造系统”，并从2001年开始，正式应用于NASA的团队。
从2003年开始，NASA团队一直在使用这套体系，到2011年为止，NASA团队共参加了1565次测评。科学家出身的查理以同样严谨的态度对待领导力研究，在7年多的时间里，他的团队跟踪分析了198个NASA的项目、工程和管理团队，每个团队在实施4D系统后绩效均有明显提升，特别是那些初次测评时分数较低的团队。
 课程概要
4D体系就是一个以改变团队背景为目的的一套非常简单实用的培养卓有成效领导者的方法。这套体系以卡尔•荣格的理论为基础，把人按照天生个性分为4类（称为维度），每类分别以绿、黄、蓝、橙4种颜色来代表，各种天生个性的人分别具有不同的优秀品质。
4D也代表着四种领导力策略，人们在工作和生活中会很自然地运用一种行为策略。绿色代表培养、黄色代表包容、蓝色代表展望，橙色代表指导。人们倾向于与自己的策略相似的人合作。作为领导者，在某一个策略非常强的时候，在其它方面往往会比较弱。面对挑战，一般人的反映是情绪化的，而且会使用单一维度的策略，这会导致团队合作的整体效率下滑。通过4D系统的视觉，我们能够透视和理解项目失败的原因，及团队争论的原因，理清团队的文化背景，找出效率杀手。
4D团队打造系统是集测评、工作坊和教练为一体的整体解决方案，可以迅速并持续有效地提升团队整体及成员个人的绩效。
通过学习四种领导力策略的特点，以及如何支持团队成员，高效的领导者可以自如地在合适的时机，选择最合适的策略，从而创造高绩效的团队。4D体系就是帮助那些天生在一个维度上具有优势的人们提升其在其他维度上的能力，成为与任何类型的人都能良好沟通的四维（4D）领导者。他们能够建立4D沟通模式，去匹配团队成员；用4D的方法来管理团队和商务运营，然后自然地把团队打造成平衡的4D团队。
支持四个维度的是八项行为（见下面图：四个维度和八项关键行为）。通过测评，诊断出团队在八个行为层面的分数以及所处水平（见下面图一），了解到本团队的优势和不足，通过培训工作坊和教练方式，帮助团队发现根源问题，突破意识和观念的限制，固化行为，按照AMBR（注意力、心态、行为、结果）四个步骤，遵从“注意力在哪里，能量就流向哪里“的原则，固化团队成员的行为习惯，从而改善领导力和团队的背景（文化、氛围、心态等）。
 课程特色
品牌授权课程，超级实战，培训效果转化明显。测评、讲授、团队讨论和探索以及团队教练相结合，学员学习并实践8种行为，在团队内部形成清晰可见的统一的行为模式。之后根据需要老师可以对团队成员进行个人教练，或者安排团队教练，通过外部持续的支持、鼓励和赋予责任，固化团队成员个人的行为，并支持团队形成一种支持高绩效的持续稳定上升的背景环境。如果不需要外部老师后续的跟进教练和支持，公司内部的教练也可以进行后续的工作，同样会收获到明显的成效。
 企业收益
 通过测评识别限制和增强组织绩效的因素
 以现有团队领导能力作为测定基准，获取量化数据标定进展
 参与者的领导行为发生改变
 团队成员之间的包容性得以改善
 团队合作性大大加强，充满正能量并提升效率
 参与者保持对绩效成果的专注
 员工的承诺、包容和价值感得到增强
 改变与主要客户、重要股东的社会关系背景，以改善绩效，提升回报
 发展未来的4D全能的领导者
 培训时间：2-3天

 培训工作坊课程主要内容
培训前工作：课前启动
 确定参与者和团队
 向团队领导做4D介绍
 向参与者介绍目的和发展过程
 实施团队和个人发展测评
 团队和个人测评报告反馈和解读
 画出提升组织领导力和绩效发展路径图
模块一：4D系统介绍
 从案例中剖析问题发生的深层次原因
 探索第五力-第五力胜过个人能力
 团队背景管理是团队管理的核心
 什么是4D
 4D的评估流程
 4D对卓越团队打造的作用
模块二：认识自己和团队
 用4D发现自己的性格
 四种性格的优势和需改善领域
 四种性格的AMBR
 做一个4D全能的领导者
 用4D流程改善人际关系
 用4D诊断团队的文化图样
 讨论：我如何用4D匹配其他团队成员和团队并合作
模块三：提升领导力的有效性
 领导者的特质与态度和能力的相关度
 通过管理语言来管理行为
 “红色”台词制约团队的绩效
 通过五种形式的情感表达来管理本人和团队的能量
模块四：使用背景转换工作表(CSW)解决团队实际问题
 找出团队中存在的“大象”（问题）
 现场教练：使用CSW表格解决实际团队问题
 学员分享：团队群策群力带来的变化
 CSW表使用的关键点
模块五：实践卓越团队的8种行为，实现团队背景转变，
 8种行为的介绍
 团队成员对8种行为的现场探索
 对测评结果中的短板行为项进行现场讨论、练习
 对每一项行为建立日常行动方案

 说明： 对团队和个人的在线测评以及培训之后的团队教练、个人教练，都需要单独收费。本课程可以作为项目整体报价，包括前后测评、培训工作坊、团队教练和个人教练；另外也可以选择部分项目实施。

 苏进老师介绍
 美国宇航局4D领导力课程认证培训导师、教练
 加拿大埃里克森教练学院认证教练
 领越领导力™认证导师
 北京培训联谊会执行副会长
 博雅纵横国际教育机构/北京大学/比利时联合商学院总裁班讲师
 深圳清华大学研究院总裁班讲师
 北京大学企业管理培训中心 总裁班讲师
 北京理工大学总裁班讲师
 北京惠智汇才管理咨询有限公司联合创始人
 紫星信息技术有限公司执行副总裁、联合创始人
 2年半创业经历、14年中外企业高管经验：曾任中资驻美国公司总经理；世界500强亚欧迪办公（Office Depot）亚太区代理人力资源总监、欧迪办公中国区副总裁、亚商在线副总裁等职
 多家企业常年管理顾问，高管一对一教练

 讲师授课特色
苏进老师兼具创业经营、人力资源高管、企业综合运营高管等复合型资深管理者背景，授课具有鲜明特点：
 基于业务视角和专业职能视角的价值贡献
 基于专业理论与中外企业实操管理经验
 基于对创业型企业、快速增长性企业的战略管理经验
 台风稳健，互动性强，以教练式培训的方式，注重培训效果转化和落地

 培训和咨询过的部分企业
Yahoo!、拜尔公司、亚信公司、北京软件行业促进中心、正辰科技、智联招聘、中星微电子、北京必联信息技术有限公司、兴竹软件、同方微电子、威盛电子、中国计算机报、蓝标公关、中视金桥（国际）广告有限公司、香港泛华集团大华传媒有限公司、中国国际建设设计公司、国电华北电力公司、河南电力公司、中国移动通信总公司、信产部电信研究院、中石化干部管理学院、首都机场贵宾服务公司、太平人寿、崇文新世界地产集团、突破电器、罗格朗电器、中化石油天津有限公司、中国交通投资公司、高德软件、阳光保险、华道数据、世纪高通、普天研究院、中国火箭研究院、新华人寿、达内科技、中国纺织科学研究院、中国农业机械科学研究院、金网络置业、方正宽带、东方通科技、中牧股份、航天五院、长春万科、中化石油、德国博世（Bosch）、北京汽车、博士西门子家电、当当网、中国先锋金融集团等

 著作
 《人员选拔与聘用管理》（人大出版社2007年5月出版）
 《法学专业大学生职业发展与就业指导》（高等教育出版社2008年10月出版）