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本课程名称： 科学的工作分析与岗位管理
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培训受众:
课程收益:
– 人力资源部门与业务部门在工作分析中应该怎样配合？
– 如何进行岗位评价？岗位评价有什么重要意义及其结果如何应用？
– 常用的岗位评价方法有哪些？如何选取适合本企业的岗位评价方法？
结束本课程后，学员可以：
– 掌握工作分析及岗位评价的策略、程序和技巧；
– 掌握工作分析方案的设计原则，学会有效地设计工作分析问卷；
– 掌握并练习使用常用的几种工作分析方法；
– 学会并掌握基本的岗位评价流程；
– 了解、掌握常用的几种岗位评价方法；
– 岗位评价的结果应用；
课程大纲
第一章 工作分析概述（1小时）
1、 工作分析的涵义：什么是工作分析；工作分析的基本术语；工作分析在人力资源管理中的价值；
2、 工作分析的目的、内容和作用
3、 工作分析的程序：时机选择；实施步骤；工具选择；结果运用；
第二章 工作分析方法（4小时）
1、 观察法：概念；优缺点；适用范围；实施步骤；运用注意事项；
2、 问卷调查法：概念；种类；调查问卷的设计；问卷调查法的实施；优缺点；
3、 访谈分析法：概念；访谈提纲撰写；实施程序；访谈技术的运用；注意事项；访谈原则及标准；访谈法常用工具；
4、 工作日志法：概念；优缺点；工作日志填写说明；
5、 其他分析法：关键事件法；交叉反馈法；管理职位描述问卷法；
第三章 工作分析流程（1小时）
1、 工作分析计划：明确目的；确定内容；工作安排；制定计划；注意事项；
2、 工作分析设计：选择方法；建立工作小组；案例
3、 信息分析：整理资料；审查信息；分析信息；计算机应用；
第二部分 岗位管理
第四章 成果运用与反馈（1小时）
1、 工作分析结果
2、 应用反馈阶段
3、 岗位描述：概念；编制方法；案例
4、 岗位规范
5、 岗位说明书：概念；作用；内容；编制规范；注意事项；动态调整；案例
第五章 岗位评价方法（4小时）
1、 概述、主要评价方法：岗位排序法、岗位分类法、要素计点法、岗位参照法；案例
2、 评价流程：准备；培训；打分和信息分析；评价结果反馈；
第六章 岗位管理（1小时）
1、 定编定员
2、 工作设计
3、 岗位评估的运用：薪酬设计、绩效管理；
培训师介绍
☆上海交通大学MBA
☆实战派资深培训师
☆企业管理资深专家
☆ 中国人力资源开发研究会特聘专家
☆ 中国人力资源沙龙谷逸商学院顾问
☆ 中国管理研究院研究员
☆ 人力资源及社会保障部教材编写组成员
☆ 上海培训行业联谊会副秘书长
☆ 上海思维科学研究会培训分会副会长
☆ 有十几年在企业公司担任高管的工作经历；曾任：商学院特聘讲师、国际集团培训总监、人力资源总监
☆ 行业涉及快消品、医药保健品、化妆品、保险、IT、培训咨询等
☆ 对人力资源、企业营销管理等领域，有深入的研究和独到的体会与见解
☆ 深知公司在经营管理过程中可能遇到的人力资源、营销、管理问题
☆ 曾先后为众多企业进行管理培训，并获得良好的反响和效果
本课程名称： 科学的工作分析与岗位管理
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