------这些因素在如何影响着销售的成功率，我们该如何应对？ “S P C S B”原则： S: 推 广 力度 P：产品展现力 C: 消费匹配度 S：顾客满意度 B: 过程收益率 ●如何在销售中打败品牌比我们叫得响的大牌？ ●如何在产品价格不占优的情况下，夺取客户的订单？ ----如何在销售中变己方产品的不利元素为有利元素，从而实现订单突破？ “C D V ”：让渡价值
提高产品的让渡价值
----顾客总在购买让渡价值较高的产品！ ●市场部和销售部该如何合作才能有效推进销售？实现产品与客户的零距离接触？ ◆“P-C”力学模型 －－－物 理 学 在营销中的妙用！ 第二讲：营销为什么？ ◆市场存在在竞争性。 ◆产品存在非渴望性。 ◆客户忠诚存在摇摆性。 第三讲：营销怎么做？ 销售技巧： F A B H O S ▇ F A B销售技巧
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培训受众:
课程收益:
识别各类客户的各样真假表述。
掌握快速与客户成功缔约的核心思想。
熟悉掌握实战性极强的销售技巧：SPCSB ，PC模型，FAB，HOS...
课程大纲
◆ 定 义
◆ 特 征
●哪些因素在影响着销售的成功率？
------这些因素在如何影响着销售的成功率，我们该如何应对？ “S P C S B”原则：
S: 推 广 力度
P：产品展现力
C: 消费匹配度
S：顾客满意度
B: 过程收益率
●如何在销售中打败品牌比我们叫得响的大牌？
●如何在产品价格不占优的情况下，夺取客户的订单？
----如何在销售中变己方产品的不利元素为有利元素，从而实现订单突破？ “C D V ”：让渡价值
提高产品的让渡价值
----顾客总在购买让渡价值较高的产品！
●市场部和销售部该如何合作才能有效推进销售？实现产品与客户的零距离接触？
◆“P-C”力学模型
－－－物 理 学
在营销中的妙用！
第二讲：营销为什么？
◆市场存在在竞争性。
◆产品存在非渴望性。
◆客户忠诚存在摇摆性。
第三讲：营销怎么做？
销售技巧：
F A B
H O S
▇ F A B销售技巧
●什么是产品的特点？
●如何给客户阐述产品的特点才能更好地促进销售？
●产品的特点如何衍生出产品的优点？
●客户到底购买的是什么？
●产品优点如何为客户带来利益？
●如何利用客户利益从而最终将产品推广给客户。 ◆F A B销售技巧
F：Feature---特点
A：Advantage-优点
B：Benefit-- 利益
F：Feature---特点
A：Advantage-优点
B：Benefit-- 利益
▇ H O S销售技巧
●在销售过程中通常都会遇到客户的哪些拒绝或异议？
●在表述过程中遇到客户拒绝该怎么办，如何面对？
●如何用听出顾客的猫腻？
●如何识破客户的“骗术”？
●如何发现客户的隐性拒绝？
●如何获取客户的拒绝原因？
●如何找出拒绝原因中的关键因素？
●如何说服关键客户并成功与之缔约？ ◆ 拒绝处理技巧：
认真聆听
发现拒绝
停止陈述
找寻原因
给于权重
予以确认
解决问题
成功缔约
第四讲：总结答疑： 案例解析
本课程名称： 销售力提升：异议处理
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