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中国政商关系与政府事务公关

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培训受众:

各企业老总、营销/公关总监、区域经理/大客户经理以及资深大客户销售人员

课程大纲

课程背景

在中国做企业,不与政府打交道,几乎不可能,只是和大政府和小政府接触的区别而已。想把生意做好、做大,一定要修炼这门课。经纬皆术是过程,道法自然是上佳的境界;对于很多企业来说,市场中的2/8成为宿命的标记,企业与政府的结合带来的利润率远远超过总利润的50%,“习水性者生”成为定律。我们很早就知道与不同的政府部门打交道是一项长期的战略,是企业实现利润甚至实现跨越式升级最为重要的因素之一,与政府的关系从无到有,从零开始直至圆满结束。然而,只有足够的关注是远远不够的,让我们向红顶商人借鉴一下他们的艺术吧,在回顾中学些真东西。。。。。。

与政府接触难度大、重要性高、与不同的政要接触复杂程度高;
企业家们需要哪些综合素质和沟通能力?
如何发现、识别、抓住与政府沟通的机会?
怎样借助政府的力量打造企业的商业帝国?
如何分析、判断、识别、把握好政府的工作人员?
如何塑造、掌控与政府沟通的优势状态?
如何知己知彼,运用谈话艺术和手法说服
如何从不利形势到有利形势,从有利形势转化为最终成功?
怎样长期保持与政府长期的合作关系?

课程特色
1、本课程萃取近20年咨询、培训过往之精华。
2、讲师均具多年企业高管的实战经验,又有多年与政府打交道及项目的背景。理论高屋建瓴,策略博采众长,实战指导性强;
3、课程通过实战案例展开讨论,结合实际工作中的问题最大限度启发学员思路,培训实效性强;
4、课程以具体事例为核心,一气呵成,思路清晰,使学员能够通过两天的课程全面系统的掌握与政府沟通的技巧和策略。
5、通过培训,掌握与政府交流的思维模式、技巧、策略,提高运用和把握全局的能力;

授课对象:
各企业老总、营销/公关总监、区域经理/大客户经理以及资深大客户销售人员



课程内容

第一部分
企业与政府的关系
与政府沟通的重要性和必要性
政商合作的趋势
企业处理政府事务的六大误区
政府官员与企业之间的三大关系
如何理解政府的功能
什么情况下政府愿意和你坐下来沟通
与政府接触的前期准备要点


第二部分
如何成为政府沟通专家

怎样寻求政府部门的支持
了解政府工作的程序
与政府工作人员的沟通方法
政府工作人员的心理分析
怎样了解他们的心理需求和状态
客观评估你与他们的关系(密切程度)
成为紧密合作伙伴的路线图

接触过程中的几个敏感区域
引导达成合作的技巧


第三部分
政府机构运作程序

决策程序的确定
如何与政府部门的不同官员打交道
决策链及政府内部人脉关系的把控

怎样把握住关键人物

如何弄清每个人的内心真实想法
在全部决策过程中如何做到积极、主动

分析每个人的作用及角色的工具
获得每个人的支持是成功的关键

应对的行动策略和方案

怎样与他们保持长久的交往


第四部分
争取政府支持的六大关键点
必须遵守的重要原则
与官共舞的要领和心得
如何解决政府内部的对你的建议的争议
中国官员的主要性格表现形式
企业人员必须遵守的原则和处理事情的方法

维系长久关系的秘诀

第五部分
如何同政府机构建立一种建设性的合作关系

怎样促进企业和政府相互促进,达成双赢的结果

政府部门对你的作用和功能

恰当借助政府的影响扩展业务、建立声誉

同政府建立起相互信任的合作关系



第六部分
个人行动计划
制定个人思考和行动计划书,达到学以致用


形式:讲述\测试\练习\小组活动\案例分析



讲师背景信息
擅长方向:政府关系处理、人际关系沟通、大客户及人脉处理
精通集团采购特点与方式,同时,熟悉政府事务关系.
课程特色:高端实战,塔尖模式;讲别人不敢讲,言别人不便言,以专业良心评估培训效果。

经历了从一线业务员到企业总经理、从职业经理人到职业培训师的转变,在多家国内外知名企业工作的20年内,创造了赫赫业绩和多项纪录。在工作中总结了大量的实战经验,在市场营销、项目策划、推进、心理研究、营销团队建设、营销管理等领域均有理论和实战的深厚积累和造诣。

大量的经典实战案例全部原创、独一无二的!课程全部来自一线,针对企业实际问题而设计,提高企业相关人员的实操能力。课程大量采用讲授、亲身实景案例、工具提供、现场角色扮演等形式,注重方法与企业实务相结合,强调学员心得交流及经验分享。

培训师介绍

工商管理硕士
全国十大培训师
国际培训师协会认证讲师
香港高级工商管理学院认证讲师
世界经营管理研究院认证讲师
时代光华管理学院特邀讲师
易中管理学院特约金牌讲师
北京大学EMBA班特约讲师
清华大学深圳分院EMBA班特约讲师
浙江大学继续教育学院特约讲师
麦古利国际认证讲师
美国智越认证讲师

曾任:
中国国际贸易中心中国大饭店总经理翻译
美国AMF保龄球机构北方区域销售经理
香港保得工程设备有限公司北方区域经理
北京锡华企业总经理助理
深圳华南集团总经理助理
北京天鼎城管理顾问有限公司总经理

中国最早一批、出身于欧美专业顾问公司的顾问和培训师。擅长于制造行业、工业品、医药、金融行业、通信行业、等大单销售和解决方案的销售和管理培训。

具有14年的培训经验,10年的市场、销售和10年的管理经验。作为企业高级咨询顾问和培训师,为各类企业和公司做过1000多场的培训。受训人数多达几万人。受训客户集中在工业品、金融、IT、通信、医药、制造业和其他类别的客户上。韩老师擅长销售、销售管理和服务课程。教学和实战经验丰富,功底深厚。实战性强和培训科班出身的他多以案例教学为主,注重与学员的高度互动。寓教于乐,风趣幽默。倡导“快乐培训”和“咨询式培训”。

其深厚的市场和管理功底和经验、100%的倾情投入,体现出充分的激情,有着强烈的感染力,加上诙谐、幽默的表现形式和手法,获得了许多著名培训机构和客户的高度评价和信任,国内多家著名培训机构常年聘请其为客户做不同内容的培训。其精湛的授课技巧及组织教案和课程实施能力,在培训界赢得了良好的口碑。

客户评价:有深厚的理论和实战功底和思想内涵,启发性极强。案例教学,配套很多工具。极强的亲和力,风趣幽默,妙语连珠。讲究互动性,课堂气氛活跃,课堂上从来没犯困。享有中国人的低调、美国人的幽默和台湾人的热情之称赞。
【擅长的课程有】
2010年最新开发的《大客户公共关系与心理分析》和《管控团队的八大工具》,颇受市场和客户的好评,也是开创中国工具课程的第一人,2012年,韩老师潜心研究的《中国政商关系与政府事务公关》课程,相信会给您带来更深入的思考,进一步提升与政府部门打交道的能力。
其它课程:《专业谈判技巧》 《顾问式销售技巧》 《团队协作与沟通》 《专业演示技巧》

最近一年培训过的客户有:
江苏泰州永生空调、美的净化器、广州联通、爱立信、山东福彩、重庆兄弟装饰集团、诺华药业、株洲南车、四川人寿、新疆农行、成都光大银行、红鹰快递、上海商业银行、苏州工行、杭州银行、东芝公司、杭州老板电器、青岛海力威、上海宝钢集团、北京移动、北京浩辰、中国电信、无锡恒懋科贸、广东温氏集团、九牧王服装、幸福置业、北京新中源陶瓷、常州现代、壳牌、深圳超宝、柳工、中信银行、阿克苏、新中新、大唐科技、三一重工、525泵业、天津国药、山东移动、江苏马恒达、BAXTER、联通、阿特拉斯、四川建行、苏州工行、诚通人力、安龙安保、联信永益、中牧集团、美国FEI、神华集团、美国量子膜、长城润滑油、苏州快速电梯、河北移动、云南三七药业、湖南涟钢、沈阳昊诚电气、常州金创集团、中航信集团、广州京信通信、中石化、瑞斯康达、威乐水泵、工商银行苏州分行、招商银行、方正宽带、通联重工、迪安第电气、上海派克、中储粮、中国联通北京分公司、中国卫通、阿克苏化工、河南周口移动、中烟上海公司、博彦科技、正泰电器、湖北525泵业、哈尔滨天翔自动化、大唐科技、多美滋营养、瑞斯康达、100度享乐网、上海卓胜微电子、保乐力加洋酒公司、湖南省联通、亚信集团、协和医院、浙江大学继续教育学院、大地保险浙江分公司、DHL、中国建设银行、广州移动、IBM、方正、微创、佳能公司、神火集团、上海冠生园、西门子、西诺迪斯、法国罗盖特、Google、广州移动、中外运、协和医院、丹麦威霸、IBM、诺信、中国银行山西分行、北大方正、网通、海克斯康、欧普灯具、顺义电力、马尼托瓦克、大连港、谷歌、汤姆逊、北京移动、田边药业、上海徕卡、韶关电力、亚信、美的、一汽丰田、东莞移动、中国汽车报、农业商业银行、河北移动、杭州松下、中海油、道达尔、中外运、三星、仁恒地产、全景照明、宝钢、西门子威迪欧等

讲师背景信息
擅长方向:政府关系处理、人际关系沟通、大客户销售及管理及人脉处理。精通销售理论、特点与方式,熟悉政府事务关系.
课程特色:高端实战,塔尖模式;讲别人不敢讲,言别人不便言,以专业良心评估培训效果。

经历了从一线业务员到企业总经理、从职业经理人到职业培训师的转变,在多家国内外知名企业工作的30年内,创造了赫赫业绩和多项纪录。在工作中总结了大量的实战经验,在市场营销、项目策划、推进、客户心理研究、营销团队建设、营销管理等领域均有理论和实战的深厚积累和造诣。

大量的经典实战案例全部原创、独一无二的!课程全部来自一线,针对企业实际问题而设计,提高企业相关人员的实操能力。课程大量采用讲授、亲身实景案例、工具提供、沙盘模拟、角色扮演等形式,注重方法与企业实务相结合,强调学员心得交流及经验分享。

本课程名称: 中国政商关系与政府事务公关

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