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本课程名称： 《团队管理与领导艺术》
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培训受众:
课程收益:
课程大纲
系统提升学员团队管理的实操能力；
掌握团队内部沟通与队员激励的策略与方法；
帮助学员加强自己团队的凝聚力和执行力；
培养管理者个人领导魅力提升领导艺术；
系统学习领导者必备的领导素养与技能。
【课程特色】
为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。
【课程对象】
企业中高层管理人员、新晋主管。
【课程时间】
1-2天
课程大纲：
一、如何理解团队的概念
1、什么是团队
2、团队与群体的区别
3、有些团队为什么会失败
4、优秀团队的特征是有哪些
二、团队的发展的五个阶段及管理对策
1、团队形成期的特征及管理对策
2、团队动荡期的特征及管理对策
3、团队稳定期的特征及管理对策
4、团队高产期的特征及管理对策
5、团队衰退期的特征及管理对策
三、 团队沟通策略与技巧
1、沟通——团队的最大隐患
2、导致沟通障碍的原因
3、团队沟通八大的原则
4、积极的倾听与反馈
5、如何与下属沟通
6、如何下达指令
7、团队冲突处理
四、 团队激励
1、如何运用激励方法推动团队
2、管理者团队激励的方法
3、有关需求的排序
4、对不同类型的员工进行不同的激励
5、批评的艺术
五、 团队执行力提升
1、什么是团队执行力
2、我们的团队为什么执行不力?
3、构成执行的四大核心要素
4、团队提升执行力的五大心态建设
4、提升团队执行力的两大关键点
六、老化团队的特征及管理策略
1、老化团队的三大特征
2、解决团队老化的五大法宝
七、打造高效团队的十大策略
八、团队管理者领导艺术提升
1、什么领导力
2、管理者个人领导力的三种组成因素
3、领导力与权力的区别
九、卓越领导力的基本素养要求
1、优秀领导者必备素质
2、领导力最要修炼的四种核心品质
3、个人领导力塑造的六个方面
十、领导者如何用人、育人
1、用人之长，避人之短，善于发现下属的长处
2、善于表扬，会批评：
如何表扬人 ；错误的批评人方式；该如何批评人
3、注重团队气氛，创建快乐氛围
4、了解下属的差异性，对不同的人采用不同的领导方式
力量型、关系型、智慧型、工兵型
5、坚决抵制小团体，公正，没有偏向性
6、少用命令，多用问句
7、通过下属培养与教练提升领导力
培训师介绍
国际AACTP认证培训讲师
工商管理硕士 资深企业管理顾问
企业中层管理系统提升训练专家
北京大学《高级经理人班》 特聘讲师
北京光华管理学院特聘讲师
中国民营企业管理研究中心 研究员
多年从事企业中高层管理实践，曾历任上海某集团企业培训经理、营销总监、集团副总等管理职务，是目前国内外多家管理咨询机构的签约讲师，在企业管理、高效沟通、团队建设、领导力、执行力和时间管理等领域具有丰富的培训与辅导经验；马老师不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业实际管理问题的分析和解决，讲求培训的实效性和适用性。
品牌课程：《打造卓越中层》、《MTP-中层管理提升》、《高效管理沟通》、《卓越领导力》、《时间管理》、《高效团队打造》、《卓越执行力》、《目标管理》、《TTT-企业内部讲师训》。
培训特色：以互动、情景培训见长，注重受训人员的感悟及参与，理论+实践+案例，打开学员思维，系统掌握操作方法，真正达到学以致用。授课风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训积极性，真正实现：实实在在教方法，轻轻松松学管理。
部分受训企业：
中国移动、中国银行、申达置业、珠江电信、南方通信、中航光电、
上海可耐福、天音通信、农业银行、中原证券、实达科技、友达光电
回天集团、飞达、朗能、普飞电器上海纺织、恐龙纺织、美丽华、大安化学
宝日钢铁、大通商城、澳美制药、山之内制药、华侨医院、百姓医药连锁
客户评价：马老师的课程，内容贴近实际，语言风趣幽默，深入浅出,培训方式灵活多样，从学员的角度进行启发和思考，有效的将所学运用到实际工作中去。能帮助学员快速提高管理能力，能帮助企业快速提升市场竞争力。
本课程名称： 《团队管理与领导艺术》
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