选准高绩效人才——人才甄选与测评

企业家、中高层经理人、HR专业人士；EMBA、MBA与管理研修班
董事长、总裁（副总裁）、总经理（副总经理、总监）、部门经理、人力资源管理从业者

1、系统性地认知人才甄选测评的前提与实践应用。
2、掌握评判人才的“九大标准”及与其对应的多种人才甄选测评方法、技术与工具。
3、系统性提升面试工作效率与品质。
4、以道驭术，把握人才甄选测评工作要旨。
☆ 额外获取：1套人才测评软件（单机非注册版本） // 1份《能力素质模型手册》

选准高绩效人才
——人才甄选与测评


【课程收益】
系统性地认知人才甄选测评的前提与实践应用。
掌握评判人才的“九大标准”及与其对应的多种人才甄选测评方法、技术与工具。
系统性提升面试工作效率与品质。
以道驭术，把握人才甄选测评工作要旨。
☆ 额外获取：1套人才测评软件（单机非注册版本） // 1份《能力素质模型手册》

【课程提纲】
导言
开场破冰

第一部分 认知高绩效人才的甄选测评
一、做出高质量的人事录用决策至关重要但难度很大。
案例：斯隆面试
（一）社会求职者现状
视频：狡猾的求职者
（二）人与人的差异性。
游戏：画只小动物
游戏：旋转舞女
案例：两位客服
管理工具：冰山模型 & 素质能力模型
（三）人才甄选测评在人力资源管理中的多方面应用。

第二部分 企业必须搞清楚高绩效人才的标准。
二、人才标准的管理现状
（一）互动研讨：“四才”与“四品”
（二）招进来之前看“能力”， 招进来之后看“合力”。
管理工具： “三合模型”（事合、人合、神合）
1、人与岗位的匹配
案例：微笑服务的奥秘
互动研讨：把合适的人放在合适的岗位上
2、人与团队的匹配
互动研讨：个人与团队匹配的五要素
3、人与企业的匹配
案例：沃尔玛的面试
三、人才的“九大标准”
（一）人才的“九大标准”
价值观、基本素质、知识、专业技能、工作经验、通用能力、性格、职业兴趣、业绩
互动研讨：国人的价值观
互动研讨：销售人员应掌握的知识
互动研讨：高管的软着陆
互动研讨：命、运、气
互动研讨：职业经理人的成熟度
（二）人才的“九大标准”的固化
管理工具：四位一体的人才标准模型

第三部分 高绩效人才的甄选与测评
四、古今中外的人才甄选与测评
案例：诸葛亮的用人“七道”
测试：颜色与职业
五、基于人才“九大标准”的人才甄选测评
（一）基于“九大标准”的人才甄选测试模型
互动研讨：列举您所了解的人才甄选测评技术工具
互动研讨：如何针对“九大标准”构建人才测评模型
（二）人才甄选测评技术工具的应用
1、如何高效评价简历
案例：部分著名企业简历筛选标准
管理工具：简历高效筛选工具
互动研讨：高管人员该不该填写《入职申请表》
2、标准化测验
案例：经典人才甄选试题
3、角色扮演（情景模拟）
案例：某集团企业招募接待科长情景模拟方案
4、无领导小组讨论
案例：某集团企业无领导小组讨论的成功操作的关键点分析
5、公文筐测试
6、性格与职业倾向测试
现场实操：MBTI职业性格测试工具应用
7、行为观察与评判
案例：某企业利用能力素质模型进行人力资源决策
案例：如何评价个人价值观与企业文化的吻合度
8、人才标准应同个人绩效挂钩。
案例：同岗位职务等级的设定与测评
六、高效面试——最实用、最有效的人才甄选测评技术
视频：千姿百态的候选人
情景模拟：面试
（一）扎扎实实做好面试准备工作。
（二）根据岗位要求同候选人展开交流。
案例：面试提纲的提前设计
（三）面试中的“问”、“听”与“观”
互动研讨：您敢娶（嫁）一位不了解您的人吗？
情景模拟：SBO（情形、行为与结果）面试技术
管理工具：面试“经典七问”
视频：压力面试
案例：口头禅可以暴露个性
互动研讨：如何通过细节察觉、判断候选人
（四）面试官是面试成败的关键。
视频：令人尴尬的面试官

第四部分 系统性提升人才甄选、测评品质。
七、人才甄选测评是一项系统性工程。
（一）人才，时时均可测，处处皆可评。
案例：如何通过培训活动测评人才。
（二）结构化提升人才甄选测评工作品质。
（三）以道驭术
互动研讨：我们是如何面试高管的？
互动研讨：相信对候选人的“第六感”。
案例：丰田选人的“六道关”

结束语
课程总结
知行合一。
故事：总裁办主任关于“管理创新”的回答
祝福语

【课程设置】
12小时，6小时/日，2日
实战、实用、实效，互动性强
呈现形式——课堂讲授、互动研讨、情景模拟、案例分析、工具实操、视频观看、故事分享、游戏等

【适用对象】
企业家、中高层经理人、HR专业人士；EMBA、MBA与管理研修班
董事长、总裁（副总裁）、总经理（副总经理、总监）、部门经理、人力资源管理从业者

EPP李彬
EPP人力资源管理首席顾问、咨询式培训师
MBA
中国人力资源开发研究会会员
WILLIAMM MERCER国际职位评估（IPE）毕业学员
全国高科技教育培训工作委员会人力资源管理师
陕西省礼仪协会会员
国内多所著名大学EMBA、MBA、管理研修班讲师

十五载大型央企、外企、民企人力资源管理实践经验，曾在大唐电信任绩效经理、招聘经理，在步长制药集团任集团工作领导小组执行组长、集团工作计划与预算编制委员会委员、集团培训工作领导小组副组长、集团人力资源部部长等职务，并曾就职于世界五百强之一企业——正大集团（中国区总部）。
与扬智咨询、北京鹏翔、上海淘课网、中华讲师网、今智塔（国际）等多家管理咨询、培训公司结为合作伙伴关系，并在金地企业集团、西格玛建设集团、摩美得制药等多家企业担任外部董事、高级管理顾问等。
基于数载为国内多家大、中、小型各类企业的培训、咨询、管理顾问经历，在系统地掌握现代企业管理理论与运作模式的基础上，专注于企业实操研究，将管理的智慧、科学、艺术与实务巧妙融合。立足企业战略与整体运营，结合客户特点开展培训、咨询与管理顾问业务，有效帮助客户达成、提升企业组织与员工个人绩效，深得客户企业好评。

【 专 注 领 域】
人力资源管理 / 员工职业素养

【 业 务 类 型】
培训（企业内训 / 公开课 / 特训营 / EMBA班、MBA班、管理研修班）
管理咨询
企业管理顾问

【 品 牌 课 程】
Ⅰ《打造企业根本竞争力——战略人力资源管理》
Ⅱ《管理者的人力资源管理必修课——非人力资源经理的人力资源管理（人才的选用育留）》
Ⅲ《绩效管理四步曲——绩效管理体系构建与完善》
Ⅳ《会学习的企业能长大——培训体系构建与年度计划制定》
Ⅴ《招人有道，选才有方——招聘管理体系构建与完善》
Ⅵ《薪中有术——薪酬管理体系构建与完善》
Ⅶ《根深方能叶茂——员工职业素养（员工职业化）》

【 风 格】
实战、实效、实用；结构严谨，逻辑性强；与学员互动性强。
分享管理智慧；传授实用方法；辅导实战工具。

【 观 点】
不能为了管理而管理，不能为了专业而专业，应围绕企业组织绩效提升而开展管理活动、实施管理行为。
授人以“鱼”，更授人以“渔”，帮助客户打造企业管理体系的自身造血功能。
只有企业人才能发展企业，企业人拥有发展企业的核心智慧。

【客 户 来 源】
政府、高等院校、国家级专业协会与IT、制药、化工、工业制造、公路、房地产、金融、文化传媒、连锁零售等行业众多客户企业
中美协、曲江管委会、前程无忧、智联招聘……
浙大等高等院校、中国兵器装备集团、中国电信、杨森制药、北京北机机电工业、重庆建设摩托、齐商银行、四川华庆机械、湖北华中光电、武汉滨湖电子、西安昆仑工业、湖南云箭集团、顶益（康师傅）、湖南天雁机械、金地企业集团、江西长江化工、万有汽车、黑龙江龙江特种装备、步长集团、湖北华中药业、中原特钢股份、陕西高速集团、洛阳北方企业集团、西格玛建设集团、圣普诺生物科技、摩美得制药、中原房地产……