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本课程名称: 员工满意度培训
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课程大纲
员工满意度课程有哪些?
员工满意度培训讲师有哪些?
员工满意度内训专家哪位最权威?
员工满意度方面的培训讲师哪里找?
国内最知名的员工满意度 培训专家是哪位?
欢迎进入著名员工满意度 专家平梵老师课程《员工满意度培训》!
课程时间:2天
培训地点:客户自定
培训收益:
1、了解员工满意度 的关系;
2、学会在实践中运用建立在可持性发展基础上销售规模提升数据模型 。
培训对象:
公务员、企业的领导阶层等
课程推荐:
主要特点:详细阐述建立在可持性发展基础上销售规模提升数据模型 的操作精髓
案例指导:分析员工满意度 内训的经典个案
案例训练:掌握员工满意度 的技能提升方法
行动建议:员工满意度 培训的实战模拟练习
提升建议:引爆员工满意度 潜力的行动方案
培训背景:
1.以国际心理学、组织行为学的科学研究和应用实践为强大支持
2.揭示心理学界的震撼新观点:员工的行为受感觉影响,而不完全是理智
3.让你领悟工作背后的3大动机,能够更准确地分析并激励员工的行为
4.2天培训掌握让员工满意的12个管理工具
5.通过头脑风暴将知识转换为具体的管理改善方案,立刻对企业带来影响
基于此,平梵老师在他的经典课程《建立在可持性发展基础上销售规模提升数据模型培训》中遵循科学和哲学密切结合、中西管理文化相互渗透的原则,对领导哲学的基本问题进行了一次系统阐释。
——欢迎进入著名企管专家平梵老师的《员工满意度培训》课程!
培训大纲:
平梵老师的《员工满意度 培训》课程内容如下:
引子:环境变化对管理提出的新要求
-现象1:他们为什么不工作
-现象2:他们工作只为了金钱
-现象3:他们为什么还在工作
-世界的快速变化对管理的挑战
-当代社会中的组织环境与员工
分析:员工满意度培训案例!
解析:员工满意度内训案例!
案例:员工满意度课程案例分析!
为什么让员工满意
-员工不满意对组织的影响
-对企业生产力的影响
-对企业成本的影响
-案例分析:笑脸徽章vs星巴克文化
讨论:员工满意度经典案例讨论!
分组:员工满意度培训案例学习指南
分析:员工满意度学习中的八大陷阱!
金钱与感觉
-金钱激励的3个有限性
-心理学新观点:人的行为受感觉的影响
-有限理性的员工——关注感觉
互动:员工满意度培训案例评估
分享:某集团员工满意度培训案例
分享:哈佛经典员工满意度案例分析示范
如何让员工满意——动机理论综述
早期理论:
X理论与Y理论(McGregor)
需求层次理论(Maslow)
双因素理论(Herzberg)
当代理论:
需要理论(McClelland)
目标管理理论 / 公平理论等
期望理论(Vroom)
分享:企业员工满意度培训三步走!
案例:联想(中国)公司的员工满意度培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好员工满意度?
3种工作动力及企业应用
-自恋型动机:
-人-职业的匹配
-工作再设计
-赞赏与认可
-反馈与成就感
-个人价值与生命意义
分享:员工满意度培训四部曲!
分享:员工满意度内训五步骤!
分享:企业员工满意度六技巧!
分析:某药业集团所面临的员工满意度难题!
权利型动机:
-晋升与组织发展通道
-授权
-控制感
关系型动机:
-团队
-友谊
-非正式组织
小结
-Q & A
-实践与应用:知识行动化3步骤
员工满意度培训总结
备注:员工满意度培训网为企业及员工提供:员工满意度培训诊断咨询项目。包括:员工满意度公开课、:员工满意度内训、员工满意度讲师外派、员工满意度调研与咨询等最完备的一揽子的员工满意度解决方案。平梵老师的:员工满意度营销课程大纲可根据客户需求量身定制!
本课程名称: 员工满意度培训
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