企业员工职业化修炼_内训课程

课程收益:

 解除作为"职业人"的各种焦虑和疑惑、甚至恐惧的消极心理，树立起职业人士的积极心态
 了解企业运作的普遍规律，掌握工作者应具备的各种职业素质
 掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法
 掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧
 学会如何保持专业形象及商务礼仪

课程大纲

1. 导入：危机意识
 职业人应建立的危机意识
 院校人向企业人转变面临的问题
 期望值与现实的差距
 未来的职业发展与本身角色定位
2. 为什么需要职业化
 企业是什么
 工作场所是什么
 何为团队
 何为职业化
 职业化为员工带来的好处
 企业与个人成功的关键
3. 职业员工的角色定位
 职业人的角色与定位
 院校里的环境与企业环境的不同
 职业人的心理定位与行为定位
 面对的挑战与方法
 企业对职业人的要求
 心理自我认知
4. 职业员工的思维与心态转变
 心态决定行为
 行为决定结果
 职业人成长的三个阶段：依赖 –独立 –互赖
 职业人成长的三种价值：经验，态度，创造
 职业人的4 种天赋：自觉，良知，想象力与独立意识
 如何在工作中将其发挥得好
5. 高效的完成工作
 职业工作者的基本守则
 强烈的问题意识
 创新意识
 了解您的职务：责任、权限、义务
 了解您工作的前手和后手
 接受命令的三个步骤
 解决问题的九个步骤
 进行工作的程序（六步骤）
6. 企业内的人际关系
 与同事相处之道
 与上司相处之道
 与下属相处之道
7. 有效沟通的技巧
 理解沟通的过程
 避免沟通的障碍
 在沟通中运用聆听、反馈等技巧
 理解并合理运用沟通的模式
 掌握对话沟通技巧
8. 时间与目标管理的技巧
 认识时间
 时间管理中的陷阱
 如何跨跃时间陷阱
 目标管理中的效能原则
 目标管理的工具
9. 从优秀走向卓越
 敬业是最基本的工作态度
 积极主动地工作
 注重细节精益求精
 决不找任何借口
 具备较强的执行力
 用最好的方法提高工作效率
 永远维护企业形象
 与企业共命运

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