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本课程名称： 高绩效团队建设与管理
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培训受众:
课程收益:
2.掌握
3.掌握并运用指导的方法，把握最佳指导时机，培养并提升团队成员的工作能力；
4.了解
5.明确
课程大纲
伴随市场竞争的日益加剧，凭借个人的超强能力，已经不能使一个企业、一个组织、一个部门取得成功，个人英雄主义已经不复存在。全球成功企业的事实已经证明，企业想要获得组织持续成长、绩效不断提升，就要推动各级工作团队创建高绩效团队。
高绩效团队是个人、团队和组织平衡发展的焦点。高绩效团队是敏捷应对内外变化、快速传播内外信息、有效整合内外资源、持续满足内外需求的团队。高绩效团队是和谐通畅，灵活开放；上下同欲，内外同心；协同合作，共创价值；反思总结，自觉创新的团队。
如果一位只使用企业拥有的50%办公场地、只使用50%生产设备的管理者，会被人们称为疯子。现实的情况是——大部分企业的人力资源使用效率还不足50%！高绩效团队建设与管理是企业可持续发展的内在动力，是提升人力资源使用效率的战略高地。建设与管理高绩效团队是企业内部各级管理人员的必修课。该课程旨在通过科学系统的理念、案例分析等多种方法提升学员建设与管理高绩效团队的各种能力与技巧。
【课程纲要】
一、团队的特征
1、团队的定义
2、团队与群体的区别
讨论：向动物学习团队精神
4、团队发展阶段
5、团队的绩效
6、高绩效团队的特征
二、团队的建设
1、团队建设的原则
2、如何制定团队的目标
3、选择合适的领导
4、确定团队成员
三、团队人员管理
1、沟通
1)沟通的类型
2)沟通的三个环节
3)沟通的三个层面
2、指导
1)指导的两种类型：正式与非正式
2)非正式指导的5个步骤
3)最佳指导时机
4)指导的GROW模型
3、激励
1)激励的5种理论基础
2)激励的方法
3)针对不同类型下属的激励
头脑风暴：非物质激励
4、授权
1)为什么要授权
2)哪些工作适合授权
3)有效授权的原则
4)授权的原则
5)授权对下属的影响
培训师介绍
缪丹老师拥有多年沃尔玛（Wal－Mart）中国、百胜（YUM!）中国（旗下KFC、Pizza Hut）世界500强企业工作经验，曾任合资企业人力资源副总经理、企管中心总经理，近年于南京大学商学院EMBA教育中心担任管理工作。
【培训咨询】
缪老师得益于扎实的学术管理理论与丰富的企业实战经验，集“学院派”与“实战派”优势于一体。缪老师为多家上市公司及大中型企业定制打造咨询式培训项目，内容涉及管理人才整体培养、领导力开发与提升等，受到客户高度评价。缪老师还多次带领企业家和经理人团队，远赴欧美500强企业和常青藤名校美国康奈尔大学交流学习访问。
缪老师先后为三星电子、中船重工、百胜餐饮、江苏广电、徐工集团、上海大众、百思买（Best Buy）五星电器、汇鸿国际、周大福、东大集成、南京大学商学院、南京师范大学商学院等多家国内知名企事业单位数千名中高层管理人员授课，深受学员和企业一致好评，课程平均满意度超过92%。
【授课风格】
缪老师授课语言表达流畅生动，如行云流水；课程内容设置坚持创新、不落俗套；课程结构安排富有逻辑性，条理清晰。
缪老师的课程既富有激情又能够充分调动学员积极性，课堂通过案例分析、情景演练和头脑风暴等多种形式增强学员参与度，最大程度优化学习与培训效果。
【主讲课程】
领导力与管理：《卓越领导力提升》、《高绩效团队建设与管理》、《经理人管理技能》、《职场定位与职业品牌》
人力资源管理：《卓越面试官》、《职业生涯规划》、《职场幸福学》
【培训反馈】
缪老师为我们公司定制的管理技能提升课程，符合我们公司的切实需要，尤其是对训后效果的追踪，使我们的学员管理水平有了明显的持续的提升，非常感谢缪老师。 ——东大集成刘总监
缪老师授课很有吸引力，整体风格行云流水，能够牢牢抓住学员的心，对大家的管理的技能提升起到重要的作用，这样的课程对于经理人来说是非常具有实用性的。 ——泰康人寿培训部周经理
缪老师授课风格亲切务实，课程内容详细实用、小组PK的授课方式调动了参训者的积极性，在课程中互动充分，气氛热烈。
——弘阳集团培训部陈经理
缪老师的课程将理论与实际操作巧妙地结合在一起，不空洞，很实用。
——江苏广电集团胡总监
缪老师的课是我们做过的外训课程中学员反响最好的。
——三星电子(中国)研发中心裴部长
本课程名称： 高绩效团队建设与管理
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