全面绩效管理_内训课程

课程收益:

1.帮助企业各级管理者和员工充分理解公司战略意图，掌握实现公司战略目标的系统方法；
2.掌握对各部门工作成效的评价方法，帮助各级管理者和员工改善和提升个人绩效与部门绩效，进而最终实现公司绩效；
3.与企业的薪酬管理体系对接，确保激励成本与激励效果实现均衡。

课程大纲

一．全面绩效管理总论：
1.绩效与绩效管理的本质及其基本效用：
2.绩效管理的核心功能：
3.绩效管理体系的基本框架：
4.绩效管理体系设计总流程：
5.企业绩效管理常见误区：

二．战略目标与绩效管理：
1.战略目标与绩效的关系：
2.战略目标分解与指标建立流程与方法：
3.指标类型的划分原则与标准：
4.BSC（平衡计分卡）简介：
5.能力素质模型简介：

三．公司战略地图与绩效指标词典：
1.公司战略地图的基本效用：
2.公司战略地图绘制流程：
－运用战略地图分解和解释公司战略目标
－战略地图绘制第一步：确认财务维度目标
－战略地图绘制第二步：将客户维度与财务维度关联
－战略地图绘制第三步：确认内部运营维度，确定战略主题
－战略地图绘制第四步：设计内部学习维度，支持内部运营
3.绩效指标词典的建立和更新维护流程：
4.绩效指标的常用考核方法与绩效沟通：
5.如何制订绩效计划：
四．绩效管理体系设计实务：
1.常用考核表单：
2.各级管理者与员工绩效考核流程：
3.常用绩效管理方法对比：
4.考核者权重设置及管理要项设置：
5.各部门与各岗位的考核周期：
6.如何拟订绩效合同与绩效管理手册：
7.绩效考核异议申诉及处理流程：
8.绩效考核沟通反馈与改进：

五．绩效考核的推进与实施：
1.全面绩效管理的组织保障制度保障体系：
2.绩效宣贯流程与方法：
3.绩效考核沟通反馈：
4.绩效辅导的重要性及基本方法：

六．绩效考核结果应用范围与技巧：
1.绩效考核结果应用于薪酬调整的注意事项与技巧：
2.绩效考核结果应用于岗位调整的注意事项与技巧：
3.绩效考核结果应用于学习培训的注意事项与技巧：

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