从平凡到卓越—高效能人士的七个习惯

企业中高层干部

修炼职业素养，激发个人潜能；
革新旧有观念，走出思维禁锢；
沟通共建双赢，强化共同愿景；
规范员工行为，因应组织原则；
传承企业文化，增强员工归属；
培育团队精神，提升综合能力。

【培训背景】
因应广大企业管理实际的需要，为了迅速提升员工的整体素质，剔除小我的本位意识，认同企业的价值观和使命，让员工逐步实现从被动工作到主动服务的理念转变。
特此量身定制两天的特色课程——体悟式“高效能人士的七个习惯”。

【培训特色】
体悟式、互动式、实用性、针对性。
决不呆板说教，采用专家精讲＋游戏互动＋案例研讨＋大型演练＋小组活动＋分享感悟＋行为调整等多种形式的培训手法，使成人学习变得非常新颖、易接受！
改变缘于内心，用心理学的理念和方法观照学员，让他们在在活动中感悟，课程更象一面镜子直照人心，达到一般培训所不能达到的现实效果！
关于体悟式培训：
“体”：强调学员对事物的亲身体验；“悟”：则强调顿悟，它体现学员智慧发展所应有的爆发力和高峰体验。
“体悟式培训”就是要让身体的动能与心灵的智能全面融合，使学员在认知的过程中将实践与理论进行有机的整合，从而蜕变为自身新的优势，离开课堂后再度面对工作、生活、家庭、人生时发生质的转变。
体悟式培训模式也是一种团队学习方式。课程将游戏与方法、理念融为一体，通过小游戏大道理的引导启发，运用行为科学的教学与观察模式在学员不经意的参与过程中，通过培训讲师设定好的流程，将学员从无意识状态的言行举止引发过渡到有心有意、最终形成本能的自然反应。课程以亲身体验为学习方式，以学员为中心，运用分享、沟通交流的方法，通过体悟形成了实实在在的“自己的东西”。

【课程大纲】
引子：我们的习惯和我们自己
破冰游戏：习惯与思维

第一篇章：重新探求自我
课堂练习：箱式结构的心理测试
一、高效能人士的基本特质
1、高效能人士的两大层面
2、业余VS职业的区别
二、何谓职业化素养？
1、什么是素养？
2、什么是职业化素养？
3、职业化素养的四大层面：
4、素质到素养的“冰山模型”
三、改变从你的行动中展开
1、思维转变，好习惯的养成
2、为什么是七个习惯？
3、七个习惯与三大成长层次

第二篇章：个人的成功：从依赖到独立
一、习惯一：积极主动——个人愿景的原则
1、心态积极，人生才幸福
小组讨论：这个世界上，到底有没有“命运”？
2、积极的心态是成功的第一步
案例研讨：小周为什么获得升迁，小王却不能？
3、人才的评价标准与坐标系统
4、如何修炼积极主动的心态？
5、敬业精神来自积极的心态
6、总结：积极主动的本质
二、习惯二：以终为始——自我管理的原则
1、价值观导向的目标管理
2、订立目标的技巧：以终为始
3、如何设定目标？
4、科学的目标管理系统
案例研讨：奥巴马的成长环境和发展道路
5、如何确定目标的行动计划
课堂练习：实战策划案案情分析会
6、自我激励与潜能开发
三、习惯三：要事第一——时间管理的原则
1、要事第一——忙要忙得有意义
2、为什么要事第一？
3、什么是要事？
小组讨论：什么是你的要事？
3、如何做到要事第一
4、时间管理的工作价值矩阵
5、有效时间、计划管理的四个步骤
课堂练习：来件篮练习

第三篇章：团队的成功：从独立到互赖
一、人际关系的成功
1、你不是一座孤岛
2、“感情帐户”的存款与提款
3、开设你的“情感帐户”——存入六种情感存款
二、习惯四：双赢思维——人际关系的原则
1、基本原则
2、人际交流的六种思维——人际关系的模型图
3、双赢简释
4、双赢的步骤
心理测验：你会最先放弃什么？
课堂练习：另类博弈游戏——从“零和游戏”到“囚徒困境”
三、习惯五：知彼解己——同理心的原则
1、基本原则
2、影响知彼解己的因素：双向/倾听/回应/表达/态度
3、追寻不能做到知彼解己的深层次原因
案例研讨：对中方经理的评价
课间游戏：闭眼撕纸
四、习惯六：统合综效——创造性合作的原则
1、人际合作通常的几种情况——沟通合作层次图
2、什么是集思广益、统合综效？
3、统合综效的基本原则
4、统合综效的讨论模式
5、统合综效需要系统思维

第四篇章：全面观照生命
一、当今时代与新的企业承诺
小组讨论：谁动了我的奶酪？
二、习惯七：不断更新——平衡自我的原则
1、基本原则
2、更新的四面向
3、持续增长
4、不断更新的成长原则——“工欲善其事，必先利其器”
5、不断更新是根本——经常问自己6个问题
三、请你切记：七个习惯相辅相成
自我实现，并帮助别人自我实现。
案例研讨：马斯洛需求层次模型的改进
结束语：七个习惯如何铸就辉煌人生
培训全程总结：你问他/她答（另一种Q&A）
我的培养习惯计划：一份与自己签订的合同
培训效果评估：问卷调查
备注：
1、培训内容多以活动带出，强化体悟、淡化理论；
2、课程中使用的互动游戏等不便一一列出，敬请见谅；
3、实际授课时将视现场情况和学员反映对方法作适当调整。

专注领域：人力资源管理、领导与管理技术、经营与战略管理
多家管理咨询机构高级讲师
人力资源及企业管理高级顾问/讲师
中山大学教授经理研究会特约顾问、讲师
华南理工大学管理培训中心特聘高级讲师
1998年开始从事管理培训，服务企业百余家，培训学员超过20000人/次

生涯简介
Brief Introduction
刘贵鸿老师，早期任职广州外国语学院讲师，是广州亚加达创始成员，时任培训经理、培训总监，曾多次荣获广州市及广东省优秀教师称号；并先后任职广东太古可口可乐有限公司培训及发展经理，广东南峰集团有限公司（东莞民营企业五十强、十大民营企业集团之一，是最早在香港上市的大陆民营集团）行政总监，并兼任集团下属公司总经理等职。
曾赴美国休斯敦大学工商管理学院做访问学者，研修战略管理。他的教学与训练经验丰富，加之扎实的学术功底、成功的管理经验和自成一派的培训风格更将他推向了中国职业培训师的前沿。

培训领域
Training Feat
刘老师涉猎的学术和实践领域十分广泛，从人力资源管理到领导与管理技术，从企业经营与战略管理到企业文化建设都多有建树。
其首创的《“庖丁的牛刀”——计划技术》课程，将计划制定、项目管理和投资经营融为一体，既是他多年全方位管理实践的集大成，也是其“顽固”理性精神的充分展现——“未来是可以计划的”。“刘先生的知识面非常宽，旁征博引，给人以启迪、猛醒。”“刘老师一分钟内即可抓住学员的注意力，一整天的课程可以让你目不转睛、忘乎所以。”“他灵活多变、丰富多彩的手法令我们收获颇丰，培训效果迅速呈现。”“许多看似深奥的理论经他一分析却很简单，可以操作。”这是听过刘老师课程的学员对他的评价。
刘老师是国内最具性价比的实力讲师，学院派与实践派在他的身上巧妙的融为一体。

授课风格
Training Style
寓教于妙趣横生的培训游戏，案例研讨和典型实例的从始至终，精妙的讲解、演绎，极富哲理的分析、点评，将理论知识、实用技能以及观念的转换充分地融为一体，加之让每一位学员的全情投入，一整天的培训紧凑、热烈，灵感火花叠出，效果迅速呈现。
刘老师培训所到之处，无不伴随着客户的认同与赞誉。

服务客户
Training Clients
刘老师曾为众多知名企业讲授过内训课程，客户遍及各个行业：光大银行、浦发银行、中国人保财险、爱立信、广州电信、广州城信所、方正电脑、联想电脑、金鹏集团、超讯通信、新龙科技、263网络集团、登龙门网络、南方航空公司、马士基物流、宝供物流、东莞市消防局、茂名市卫生局、中山生产力促进中心、德国莱茵TUV、挪威船级社DNV、侨鑫教育、华美学校、昂立英语、岭南学院、亚加达学院、时代广场、东莞青旅、广东南峰集团、雅居乐集团、怡昌物业、碧水天源物业、可口可乐、太古饮料、屈臣氏、南方李锦记、康胜啤酒（银子弹）、日精电子、特灵通电子、松下电器、东风汽车、五羊本田、耐克、日立电梯、TCL集团、银禧集团、海大集团、立邦油漆、欧派厨柜、宝柏包装、鸿图科技、华南轮胎、华伟家具、雅思家具、华林•凯迪家具、高仕文具、阳晨厨具、欧司朗照明、南方李锦记、东莞东发玻璃、长江玻璃、新兴玻璃、大唐熊猫科技等。

讲授课程
Training Course
管理课程：
《“庖丁的牛刀”——计划技术》、《打造360度领导力》、《非人力资源经理的人力资源管理课程》、《非财务经理的财务管理课程》《MTP-企业中层干部综合管理技能训练》《从平凡到卓越——高效能人士的七个习惯》、《打造高绩效的团队执行力》、《督导下属的艺术》、《高绩效团队建设》、《工作场所的人际沟通与管理沟通》、《危机管理》、《细节决定成败——精细化管理技能训练》、《职业化的成长阶梯》、《中高层干部“管理力与执行力”训练》、《自我管理》、《人才测评技术》、《赢在心理调节》、《绩效评估面谈》、《全面预算管理》、《内部控制系统》、《关键绩效指标》等等。
技能课程：
《有效沟通技巧》、《高效时间管理》、《公文写作技巧》、《商务演讲技巧》、《新任主管的管理技能训练》、《培训培训师——TTT》、《企业内部培训体系建设与培训员训练TTT》等等。

学员评价
Feedback
“刘老师一分钟内即可抓住听众的注意力，一整天的课程可以让你目不转睛、忘乎所以。” ——银禧集团有限公司总经理助理周娟
“将枯燥的理论、理念从游戏、案例的方法来展现，形象而生动，让大家很容易地在不知不觉间便接受到，效果很好。 ——广东怡昌物业管理有限公司人事行政部经理许林瑶
“他灵活多变、丰富多彩的手法令我们收获颇丰，培训效果迅速呈现。”
——北大方正集团东莞市方正科技电脑有限公司人力资源部经理史宏慈
“听刘老师的课，不仅能学到知识、掌握技能，而且还可以从他身上学到为人做事的许多道理，他的勤勉、认真、执着，很值得我学习。”
——广州百佳超级市场有限公司人力资源经理梁韵钊