快乐高效的工程师_内训课程

课程架构（3-5天）：
课程的启动
破冰活动
人员介绍
能记住多少人，能被多少人记住
学习目的和实际工作困难讨论
作为工程师，我们在实际工作中遇到什么样的问题
为什么学，学什么，怎么学

第一单元：工程师的自我认识及正确的心态建立：
技术思考模式
“二分法”思维模式对“三分法”思维模式
创新与规则的辩证关系
技术人员的知识结构Vs管理人员的知识结构
技术人员的公司定位
背负重大责任的“边缘人员”
不收欢迎的“专家”
技术工程人员的工作现状探讨

第二单元：成为优秀的管理者：
管理基本理论：
管理基本功能
管理的科学定义及管理金字塔模型
管理的分类：
按照事件紧急和重要程度对管理对象进行分类，不同的管理采取不同的管理方法
主办人员必须达成的管理功能
主管与主办的区别，主管及主办需要达到什么管理职能上的功效
管理人员必须遵守的管理准则：
结果导向
结果的好坏是检验管理绩效的最重要的标准，如何将个管理者的结果与公司目标相结合
服从整体
团队5问，调和个人目标与团队目标
正面思维

集中精力
专注永远都是提高工作效率的最佳途径，管理者如何专注于自己的工作。
利用强处
利用自己的和团队成员的强处。
建立信任
信任是团队合作的基础，管理怎样建立信任，信任与管理控制的关系
管理的常见问题：
管理人员用什么来管理
人/制度/影响力/榜样/公司赋予的权责
如何成为有效的管理者
如何管人/管理者正确的心态/管理者的品质/如何避免管理中常见错误/如何决策/个人的成长

第三单元：成为沟通的高手和受欢迎和被尊重的工程师：
沟通的基本知识：
沟通的基本模型
有效沟通的重要性
沟通的常见陷阱
如何成为有效的管理者
工程人员面临的沟通问题：
如何向老板报告复杂的技术问题
问题描述与陈述的比较
我们只报告老板想要知道的东西，而不仅仅是细节
如何其它部门沟通专业的技术问题
设计术语Vs 工程术语
沟通的正确心态—目的不是让信息者准确的传递信息，是让信息接收者全面正确的理解信息。
工程技术人员在沟通过程中的“心魔”
没有人天生就应该正确理解我们，是我们应该让别人正确理解我们
自己理解了，不等于别人理解了
我们在沟通的问题上并不比别人聪明多少，哪怕是一线员工或其它部门对工程技术一无所知
在与其它部门沟通中，耐心不仅仅是我们专业的表现，更是赢得尊重的基础
公司喜欢什么样的工程技术人员？
先问问我们自己喜欢什么样的同事
看看别的部门喜欢什么样的工程技术人员
技术人员正确的工作心态建立
如何确保有效的沟通：
沟通的行为模式的分类及比较
如何进行有效的沟通
常见的沟通方式及问题讨论

第四单元：适合于工程技术人员的管理工具：
项目管理：
基本概念
什么是项目
项目的特点
项目成功的限制因素
项目成功的条件
项目管理
什么是项目管理
项目管理与功能管理的比较
项目管理的特点
项目管理的基本原则
项目管理过程
项目计划
项目的组织和人事
项目的执行和控制
项目报告
项目管理技能
项目领导能力
沟通能力
激励能力
决策能力

项目经理
项目经理与功能部门经理的比较
项目经理需要具备什么样的能力
项目经理应该注意的事项

时间管理：
一位机械设计工程师的一天-—讨论分析
从我们的实际工作时间来看，我们的工作是如何安排的
占据我们大多数的时间是哪些事情
时间管理的一般原则
对事情按照紧急和重要进行分类
设计工作计划---一个项目的工作计划和每天的工作计划
高效的管理我们的工作计划---里程碑和同步工程
常见的沟通方式及问题讨论
技术评审：
如何做设计评审
设计评审的流程
设计评审的输入和输出
设计评审报告
如何审查技术标准
技术文件与一般文件的比较
审核技术文件的过程
审核技术文件的常见方法

第五单元：从快乐出发：
知识总结
建立正确的工作心态
成为一个懂管理的工程技术人员

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