采购成本控制与供应商管理[上海

采购管理人员、设计研发人员、质量管理人员及其他相关人员

? 不同行业的采购管理有什么区别？
? 采购人员的岗位职责究竟有哪些？
? 如何对采购物品进行分类管理
? 采购物品分类管理的作用有哪些？
? 什么是好的供应商？
? 如何挑选到好的供应商？
? 为什么会造成采购成本的虚高？
? 如何避免过高要求或过多要求？
? 供应商是如何定价和向我们报价的呢？
? 如何通过招投标管理来“砍价”？
? 如何提高采购谈判的技巧？
? 合同订单跟踪管理的困难和调整有哪些？
? 如何与供应商建立和保持良好的关系？
? 如何提高供应商绩效评估的实际效果？

本课程暂不颁发证书

第一讲：当代采购管理的挑战
采购管理的四大类别
各种采购管理的目标区别
各种采购的主要难度
七大部门的采购管理协调
三类企业对采购的不同要求
采购总成本
采购浪费的三种形式
采购浪费对利润的影响
采购人员的职责
对采购管理人员的七大要求
第二讲：如何做好采购供应的分类管理？
第一节：采购物品的分类方法

（制造商）采购物品的四大分类
饼干加工厂的原材料分类
本企业采购物品的四限分类
四限分类的难处是什么？
商贸企业商品采购的五大分类
第二节：如何界定采购支出的大与小
什么是Pareto(帕累托)分类法?
ABC的分类
如何画帕累托曲线图？

第三节：如何界定采购风险的大小？
不同供应市场的采购风险分析
制造型供应链的四种类型
四种供应链类型的采购风险在哪里？
前置期与订单响应时间
OEM与自创品牌对采购的影响
企业社会责任对采购与供应关系的影响
某采购品项采购风险分析清单
第四节：品项分类对采购管理的作用是什么？
案例分析：欧倍德公司是如何进行集中与分散采购的
与供应商应该建立什么样的关系
买卖关系按照采购需求特点的分类
买卖关系按照交易方式的分类
各种战术关系的特点与挑战
各种战略关系的特点与挑战
四项物品的五大采购战略定位
商贸企业商品的五大采购战略定位
第三讲: 如何选对供应商？
买卖双方的利益之差
什么是供应商的关系营销?
供应商对客户的三大分类
供应商为何会报不同的价？
供应商的四大分类
什么是买卖之间的门当户对?
如何选择“最合适的”的供应商？
合作伙伴关系三要素模型
第四讲: 如何防止要求过高而增加成本？
价格与九条主要合同条款的关系
供应商质量水平与采购标准
质量与价格的关系
衡量材料质量的五种形式
五种材料质量形式的适用场合
采购要求指标的类别
产品指标的分类
酒店业 “产品”的衡量指标
案例分析：如家快捷酒店的价值创新
第五讲：供应商们是如何定价的？
商品定价的三大类别
五种成本定价法
成本定价法1－完全成本定价法
成本定价法2－加工成本定价法
模拟实例分析
成本定价法3－损益平衡图
成本定价法4－目标收益定价法
案例练习：边际成本定价法
成本定价法5－边际成本定价法
价值定价法
什么是行情定价法?
三种价位
各生命周期的定价策略
关键商家的调研
调查问卷的设计（练习）
如何做好“货比三家”？
供应商成本分析表(损益表)基本摸式
第六讲：如何通过招投标进行有效的“砍价”？
采购价格的三种砍价方法
招投标范围的分类
各种报价模式的策略
案例分析：齐二药假药何以中标广东集中采购

公开招标与邀请招标的比较
邀请招标的五步骤
企业招标的七步骤
招投标方式的分类
暗标与明标的比较
招标的两种形式
电子采购的三种方式
B to B在线拍卖(买)五步流程
什么是串通投标罪？特征有哪些？
评标的方法
某建筑公司的评标案例

综合评分法
性价比法
如何进行技术标的评定？
第七讲：如何通过采购谈判进行有效的“砍价”？
采购谈判的基本过程
我们会犯什么错误？
双方明确立场的三原则
情况一：双方为均势时，我方应该采用哪些技巧（小组讨论）
情况二：我方为弱势时，应该采用哪些技巧（小组讨论）
情况三：我方为强势时，应该采用哪些技巧（小组讨论）
僵局产生的五大原因
打破僵局的七种方法
谈判结束时应掌握的四项原则
实战演练
谈判方案
第八讲：如何做好供应商的关系管理
买卖关系生命周期的六阶段
生命周期六阶段的特点
商业关系中冲突的作用
目的性沟通的三项基本原则
何为“双赢”?
何为“公平”？
沟通技巧的基本要求
说服技巧的运用原则
沟通过程中的禁忌
面对僵局的禁忌
沟通中“听”的禁忌
不同性格的“听”的能力
沟通中“说”的禁忌
沟通中问的禁忌
沟通中答的禁忌
不同性格的沟通长处
解决采购关系中的冲突
如何帮助合作型供应商？
第九讲：如何做好现行供应商的绩效评估工作？
绩效评估的原则
现行供应商的四种状态评估
服务无形性的风险
客户参与过程的风险
服务易变性的风险
服务无法储备的风险
绩效评估的主要内容有哪些？
向谁调研？
绩效评估用哪些方法较好？
案例练习：客户满意度调查表
指标的权重性分析
调研结果如何分析？
相对绩效评估矩阵
供应商服务改进的方略
评估后该怎么办？

开课时间：2007年11月19日－20日