你的位置: 首页 > 内训课首页 > 客户服务 > 课程详情
课程介绍 评价详情(0)
本课程名称: 有效沟通技巧――内训
查看更多:客户服务内训课
我要找内训供应商
授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
课程介绍 评价详情(0)
培训受众:
课程收益:
迅速地被他人接受
了解沟通的障碍以避免沟通的误解
掌握聆听和询问技巧
心与心的交流使共同更深入
更多的自我袒露以建立彼此的信任
运用证据沟通以增强说服力
发展更大的自尊自信面对有挑战的情景
彼此激励创造巅峰绩效
培训颁发证书:
课程大纲
本课程名称: 有效沟通技巧――内训
查看更多:客户服务内训课