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本课程名称： 医院绩效考核管理培训
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课程大纲
培训讲师：陈馨娴
培训时间：1-2天
学习目标：
帮助企业摆脱。摸着石头过河”的状态
实现以战略为主的目标管理
切实掌握目标管理实战术
掌握现代企业绩效管理实战术
课程背景：
不少管理者常常抱怨：我们整天很忙，但为什么却业绩平平忙而无效，问题出在哪？中国企业往往管理模式先天不足。任务型”而非“目标型”，而任务型企业最大的问题就是：天天跟着任务转，忙而无效！
在本课程中，陈馨娴老师将结合自己多年美式、日式及中式管理经验，全面解析目标与绩效管理实战术，帮助企业完成从。任务型”到“目标型”的管理提升。
陈馨娴《医院绩效管理培训》主要内容：
第一讲透过游戏看实质
1.互动游戏：盲目执行酿恶果
2.小游戏揭示大问题
第二讲企业管理的系统结构
1.企业各级管理者工作佣重
2.企业管理的错位
3.应对企业管理错位的途径
4.回路管理与“两个基于傲三定”
第三讲目标管理（一）
1.“目标”与“任务”
2.目标绩效管理的导人
3.目标管理的流程
4.目标的确定
第四讲目标管理（二）
5.目标的分解及分解的效果
6.对已确定目标的清晰表述
第五讲目标管理与认同管理
1.引言
2.目标绩效管理的套表系统
1.认同管理的内容
2.认同管理的要求（上）
第六讲认同管理（一）
1.认同管理的要求（下）
3.认同管理的方法
第七讲认同管理（二）
1.认同管理案例再现--“不可能的任务”
2.认同管理案例破解--“期望值解难题”
3.认同管理案例结论--“得到四个成果”
第八讲过程管理
1.过程管理导入的必要性
2.透过公司文件分析企业过程管理
第九讲过程管理与考核管理
1.目标过程管理
2.考核管理模型
第十讲考核管理（一）
1.绩效考核的具体方法
2.平衡计分法的逻辑关系
3.关键业绩指标（KPI）
4.绩效管理的整体流程
5.业绩指标评价模型
第十一讲考核管理（二）
1.目标体系实例
2.平衡计分法四个维度指标的构成
3.EVA与TOC（上）
第十二讲考核管理员工管理强化管理
1.EVA与TOC（下）
2.集团公司对下属企业的考核
3.绩效管理系统的实现过程
4.员工管理导入
5.强化管理导人
培训师介绍
国家级认证人力资源管理师
中华培训师网”十佳新锐职业讲师”
PTT国际职业训练协会认证培训师
国家劳动与社会保障部人力资源管理师
河南众卓企业管理咨询公司签约讲师
多家企业管理咨询单位特聘长期合作讲师
陈馨娴老师企业管理实战经验丰富，曾在多家集团公司担任人力资源部经理、培训经理，拥有7年培训管理经验，6年企业管理经验。近十年的企业内训及公开课培训经验，组织过近千场的企业内训及公开课，参训人数近万人。
陈馨娴老师授课风格格幽默、睿智、寓教于乐，受到了广泛客户的认可与肯定。培训评估满意度平均达95.8%。
【授课特点】:
优雅大方、极具亲和力，课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景， 采用体验式培训法，采用情景模拟、角色扮演等多种教学方法以优雅的仪态真正的做到：言传身教；
陈馨娴老师在培训过程中重视与学员的互动交流，同时结合大量实践案例，实用性极强，从而达到最佳的授课效果，深得受训企业与学员的喜爱！
【擅长领域】：人力资源 职业化 管理 礼仪
【主讲课程】：
人力资源：《员工关系管理》、《绩效管理》、《员工培训与开发》、《薪酬管理》、《职业生涯规划》、《招募与甄选》等
职业化：《职业化员工训练》、《职业化团队塑造》、《员工忠诚度训练》、《职业化经理塑造》、《职业化素养训练》、《中层管理人员职业化训练》等
管理：《情绪与压力管理》、《中层管理技能》、《时间管理》、《目标管理》等
其他课程：《有效沟通技巧》、《服务礼仪》、《职场礼仪》、《商务礼仪》、《销售礼仪》等
本课程名称： 医院绩效考核管理培训
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