高绩效团队管理培训_内训课程

课程大纲

培训主题：高绩效团队管理培训

培训讲师：陈馨娴

培训时间：2天

课程收益

从团队概念、团队的建设步骤、团队合作与分工、团队发展阶段的角度，系统讲授高绩效团队建设与管理的技能，为您组建一支卓越的高绩效团队提供思路与方法！

课程特色

深入体验如何在组织内部以团队来解决问题；
培养决策力与动员下属的能力；
认清领导者的角色定位；
清楚掌握团队不同阶段所呈现的状态、行为、气氛；
体验及领悟在组织发展不同阶段如何实施授权管理；
完整体验团队发展四阶段过程，帮助学员在面对不同团队状况时，选择不同的“情景领导”配合方式；
通过学习领导回馈模式，建立自我领导风格。

陈馨娴《高绩效团队建设与管理》课程大纲：

第一部分对高绩效团队的期待
1、团队：高绩效组织的基石
2、团队的5、P要素
3、团队和群体的区别
4、团队的类型

第二部分团队的发展阶段
1、成立期
2、动荡期
3、稳定期
4、高产期
5、调整期

第三部分如何制定团队目标
1、团队目标从那儿来
2、制定目标的原则
3、确立目标的程序
4、将目标转化为详细的计划
5、建立目标控制系统

第四部分培育团队精神
1、团队精神的内涵
2、团队凝聚力
3、营造互信的合作气氛
4、团队士气

第五部分团队中的人际关系
1、人际关系的团队意义
2、影响人际关系的因素
3、人际关系六貌
4、利人利己的要领

第六部分团队沟通
1、沟通――团队的最大隐患
2、有效沟通的原则
3、导致沟通障碍的原因
4、有效的反馈
5、化解异议
6、团队冲突处理

第七部分团队激励
1、激励的信号
2、三种激励方式
3、有关需求的排序
4、了解员工的工作动机
5、对不同类型的员工进行不同的激励
6、批评的艺术

第八部分提升团队执行力
1、什么是团队执行力
2、我们的团队为什么执行不力?
3、构成执行的核心要素
4、提升团队执行力的十大关键

第九部分训练团队精英
1、创立学习型团队的若干理由
2、团队的绩效从那儿来
3、影响学习效果的四个因素
4、营造成长的环境
5、培育下属的PDCA循环
6、员工成长的五个层次
7、团队教练的几大技巧

第十部分如何召开高效的团队会议
1、会议的三个阶段/七个过程
2、会前的计划、召开、扩展和结束
3、会议控制中的难题与对策
4、会议的追踪

第十一部分团队决策
1、决策的制定过程
2、群体决策的优势
3、影响群体决策的因素
4、四种决策类型
5、改善群体决策的方法

培训师介绍

中国HR学会咨询专家
国家级认证人力资源管理师
PTT国际职业训练协会认证培训师
国家劳动与社会保障部人力资源管理师
河南众卓企业管理咨询公司签约讲师
多家企业管理咨询单位特聘长期合作讲师
陈馨娴老师企业管理实战经验丰富，曾在多家集团公司担任人力资源部经理、培训经理，拥有7年培训管理经验，6年企业管理经验。近十年的企业内训及公开课培训经验，组织过近千场的企业内训及公开课，参训人数近万人。
陈馨娴老师授课风格格幽默、睿智、寓教于乐，受到了广泛客户的认可与肯定。培训评估满意度平均达95.8%。
【授课特点】:
优雅大方、极具亲和力，课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景，采用体验式培训法，采用情景模拟、角色扮演等多种教学方法以优雅的仪态真正的做到：言传身教；
陈馨娴老师在培训过程中重视与学员的互动交流，同时结合大量实践案例，实用性极强，从而达到最佳的授课效果，深得受训企业与学员的喜爱！
【擅长领域】：人力资源职业化管理礼仪
【主讲课程】：
人力资源：《员工关系管理》、《绩效管理》、《员工培训与开发》、《薪酬管理》、《职业生涯规划》、《招募与甄选》等
职业化：《职业化员工训练》、《职业化团队塑造》、《员工忠诚度训练》、《职业化经理塑造》、《职业化素养训练》、《中层管理人员职业化训练》等
管理：《情绪与压力管理》、《中层管理技能》、《时间管理》、《目标管理》等
其他课程：《有效沟通技巧》、《服务礼仪》、《职场礼仪》、《商务礼仪》、《销售礼仪》等

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