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金字塔原理在管理中的应用

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课程大纲

一.管理工作的认知
管理需要思考
管理就是沟通
管理重在表达
思路决定出路
视频:比别人多想一点,比别人多做一点
二.金字塔原理的特点及其在管理中的作用
从书看金字塔结构的特点
逻辑清晰的四个实用原则
用金字塔原理思考、沟通、表达的主要好处
金字塔结构的根本作用是丰富、组织你的思想
让管理者更有管理思想
让管理者更有说服力和表达力
让管理者更有感染力
三.如何丰富自己的管理思想
游戏:一个棘手的管理角色游戏
一个思想的构成
通过疑问/回答来扩展思想
5W2H方法
通过演绎推理和归纳总结来概括思想
演绎推理和归纳推理
增加-减少-剔除-创新
问题的经典分析架构
四.如何构建金字塔结构的思维逻辑
思想的分组归类
同组思想的逻辑递进关系
同组思想的MECE原则
上下思想层次的以上统下
主题明确时的自上而下构建方法
主题不明确时的自下而上构建方法
把金字塔结构的思想勾画思维逻辑导图
练习:解决棘手的管理问题
五.如何提升沟通、表达自己思想的能力
TOPS原则
把握沟通对象的性格和需求
思想表达必须结论先行
总分总结构的沟通表达模式
沟通的PMP技巧
与上司沟通的方法
与下属沟通的技巧
与客户沟通的FABE与SPIN方法
管理沟通的GROW教练模式
沟通、表达的准备工作
避免“缺乏思想”的观点
六.如何提高分析和解决问题的能力
界定问题
设计与应用问题诊断框架,建立问题逻辑树
制订详细的工作计划
进行关键分析
综合结果,构建论证
头脑风暴
七.如何提高商务写作与演说的能力
文章的金字塔结构
文章序言的SCQA写作方法
前言/开场白-主体-结束语
总结概括要点,提炼思想精华
思想的两种语言表达形式
几种常见工作文体的写作方法
确定PPT的逻辑结构与商务演示的四个技巧
学会讲故事
联系:年度工作总结与计划
八.金字塔原理在管理中的应用
工作目标与计划制订
绩效计划沟通与面谈
抓重点和过程的工作管理方法
对部署管理与激励
向上汇报与沟通

本课程名称: 金字塔原理在管理中的应用

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