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本课程名称： MTP--中层管理技能提升
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课程收益:
通过参与和练习，全面
共同探讨和解决实际工作中的问题，分享各自的成功经验
学习企业业绩管理的方法，提升企业管理者的执行、监督和追踪目标能力
通过案例学习增进团队和下属管理与员工激励技巧与方法，以提高企业员工的生产力与团队士气
学习沟通
提高企业管理者协调和解决问题的能力
提升作为经理的领导团队的能力
开拓企业管理人员的思维方式
课程大纲
1.管理者的角色定位
2.管理者的职责界定
3.木桶理论的应用
4.当一天和尚撞一天钟的正确应用
第二单元 工作管理篇
1．部门目标设定
目标管理的意义
目标管理的原则
设立部门、个人目标
2．部门工作计划制定
工作计划
工作计划的管理
确保计划顺利推动的要点
3．授权技巧
诸葛亮给我们的启示
授权的原则和范围
如何选择授权对象
授权注意点
4．有效执行上级的指示
什么是执行力？
执行工作任务要点
如何接受上级的指示
5W2H的应用
5．有效的沟通技巧
沟通的定义
沟通的三大法宝及其应用
人生的三大法宝在沟通过程中的应用
有效沟通的方法
第三单元 管理好部属
1.训练下属的原则和方法
2.有效指导下属的技巧
3.有效激励下属的方法
4.改进下属的不良行为
5.权变领导
6.打造精英团队
第四单元 执行力
1.执行力为什么是企业成败的关键
?企业成长的主要因素
?战略与目标
?战略与跟进
?组织因素
2.组织为什么缺乏执行力
?五大因素
?重目标评估、轻流程评估
?重短期绩效、轻战略绩效
?合理的决策权分配
?适当的奖罚体制
?明确的责任机制
3.成为优秀的执行精英
?用影响圈工作
?不找借口，只找方法
?紧盯目标，坚定执行
?敬业是最卓越的工作态度
?拥有良好的人际关系
?注重细节，精益求精
?用最好的方法提高工作效率
4.打造高效的执行团队
?执行力团队建设的基础
?如何成为高效执行团队的管理者
?执行力的三个问题
?团队与团队角色
?团队合作，优势互补
?员工发展阶段与领导风格
?高效团队，重在执行
5.强化执行力为前提的激励体系
?心态奖罚
?工具奖罚
?角色奖罚
?流程奖罚
?成效奖罚
?高效激励方法
6.系统的执行力教育
7.有效掌握执行技巧
?势能――环境管理工具
?杠杆――环节管理工具
?桥梁――程序管理工具
?枢纽――关键点管理工具
?联线――系统运作工具
第五单位 走共同发展的道路
1.协助上司共同发展
2.个人职业发展---从毛虫变为蝴蝶
本课程名称： MTP--中层管理技能提升
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