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本课程名称: 商业管理零售咨询
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课程大纲
刘老师是从事商业地产全程整合营销策划、商业管理、商业策划、项目策划、企业策划、销售代理、招商代理、商场管理、企业管理、商场策划、商业经营管理、商业物业管理、整合营销推广的策划顾问。
刘老师为SHOPPING MALL、专业市场、零售百货、商业步行街、品牌连锁等项目提供从前期调研、可行性分析、项目定位、项目选址、商业投融资、商业业态、业种规划、到空间环境和视觉形象设计、营销推广、招商代理、运营管理等全程服务。
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零售顾问:商场筹建、零售业顾问、零售业培训
代理招商:主力店引进、品牌店招商、合作开发
营销策划:商业规划、商业策划、商业推广
管理服务:管理培训、物业管理、商业咨询
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商业顾问
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1、现场解答情况确定商业问题解决方案;
2、根据方案分阶段派人对各部门运作规范进行现场指导;
3、商业地产、百货、Shopping Mall、步行街、商业策划。
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合作项目
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1、 商场筹建:超市、百货、购物中心、Shopping Mall、商业地产;
2、筹建商场可行性方案;
3、商场业态规划布局;
4、商场经营定位可行性方案;
5、零售业顾问:需对零售业整体管理系统全面规范的商业经营管理公司;
6、零售业培训:零售业中高级职业化培训、零售业专业技术培训。
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项目定位
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1、 项目区域市场调研分析;
2、 项目发展资源研究分析;
3、 项目商业机会与风险控制评估等;
4、 为项目提供准确的市场经营方向性指导,降低、规避项目投资风险,提升项目商业化运营操作可行性,为项目以后成功开展商业运作奠定坚实基础。
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项目规划
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1、 各个项目经营战略规划;
2、 项目企业文化与经营理念建议;
3、 项目经营主题形象风格建议;
4、 项目招商周期统筹计划;
5、 项目市场整合营销规划;
6、 项目经营业态
7、 业种组合方案等。
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招商策划
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1、 招商策略;
2、 招商租约条件规划;
3、 目标客户组合;
4、 招商宣传策划;
5、 招商法规文件;
6、 招商培训;
7、 商户进驻跟进等;
8、 通过规范化的招商运作;
9、 发掘商业地产项目优势;
10、知名主力店、次主力店、品牌店;
11、不同商业服务业态、业种项目的招商服务, 提升商业地产整体形象。
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招商策略
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1、 品牌引进;
2、 谈判年度营销计划;
3、 市场推广;
4、 整合传播策略。
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招商代理
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1、项目市场研究与经营定位策划;
2、项目商业运营模式及租赁政策;
3、项目商业业态及功能布局规划项目;
4、项目招商优惠政策方案拟定;
5、项目招商推广策略与阶段推广策划;
6、项目招商计划制定;
7、项目招商管理筹划与执行。
8、招商策略的制定;
9、招商方式的确定;
10、招商主力商户的确定;
11、驻场招商人员的培训;
12、招商活动方案的确定及后期的组织实施等;
13、落实商户进驻物业 ;
14、协助商户进场装修,审核装修图纸、装修等工程问题。
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经营托管
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1、 全面输出项目管理体系;
2、 派驻专业化团队;
3、 对项目系统地注入现代商业地产项目管理机制;
4、 建立完善的组织人力架构、形成成熟稳定的经营体系,从立项、筹建、开业、运营各阶段性进行系统管理和项目统筹。
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经营管理
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1、根据各个项目在策划、招商、销售过程中,导入经营管理体系,确保顺利开业,长久旺场经营;
2、根据各个项目制定长期发展战略;
3、根据各个项目进展,组织协同发展商制定项目长期经营、促销推广的发展战略计划,确保合作伙伴商业项目的成功运转。
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营运管理
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1、 服务品牌规范;
2、 员工行为规范设计;
3、 客户投诉原因分析与处理规范;
4、 公司管理架构设制;
5、 营运人员定岗定编
6、 绩效考核方案制订;
7、 卖场的经营分析;
8、 消费需求的分析。
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招商策略
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1、 招商对象的确定;
2、 招商工作的安排、招商时间与任务的节点确定;
3、 招商的手段和措施的确定;
4、招商人员的培训;
5、招商中推广计划的确定;
6、招商活动方案的确定及后期的组织实施等;
7、招商控制、具体操作方式的制定等。
中国商业地产杂志总监、深圳汉略地产研究中心培训咨询、顾问、新浪网深圳培训顾问、重庆威尼管理咨询公司首席讲师、清华大学课座教授、广州中山大学课座教授、四川大学课座教授、上海复旦课座教授、香港大学课座教授天虎猎头培训顾问、中华培训网讲师、世纪培训网讲师、培训大家网讲师、中国总裁培训网讲师、中国企业培训网讲师、易道培训网讲师、我们培训网讲师。
1992后,进入零售终端行业,在正大集团、沃尔玛、特区免税商场、大连万达集团国内知名的连锁零售企业任职,担任营运经理到副总经理、总经理等重要职务,十年多年来从事店务规划、招商规范、商业地产、市场策划、品牌策划等方面的管理,先后对服务性质的不同行业进行深度研究,成为全国一流的终端实战、服务营销方面的专家。并结合几大领域实战经验,吸收世界先进企业的经营精华,形成自己独有的理论体系和实战体系,主要主要培训咨询经历:中国商业地产杂志、广州中山大学、四川大学MBA、上海市商业学校、中华零售网、中华商铺网、中国商业地产总网主办的商业地产务实运营管理、深圳汉略地产研究中心房地产专业实战系列会议、2007年住宅区商业地产实战研讨会、重庆TOP店长培训、深圳岗厦项目研讨会、广东家和百货广场、广东大荣万佳购物广场、东莞利丰城市广场、广州佐基百货广场、广东东莞天和百货、广州乐嘉购物广场、广东中山中英购物广场、广东东莞地王、辽宁建华地产、江苏昆山巴黎春天、湖南益阳北大门市场、江西南昌南昌紫金城、广东中山假日广场、江苏苏州凯马广场、广东长安乌沙正城商业广场、广东东莞第一国际、陕西西安不夜城、广东东莞大和百货、浙江苏宁电器、江苏南通商业零售协会、东莞长安健逸风情商业广场、广西南宁港丰服装批发城、武汉华商纵横、山西太原北美新天地、江苏宏信商贸股份有限公司、贵州省中力名店、河南省濮阳龙城广场、澳门商业地产公司、深圳上市公司深国商、成都福隆锦商场、四川国嘉地产公司、四川现代广场、成都欧莱特商场、四川红旗连锁超市、成都华阳旗舰店、广州南方航空公司、广州空中商店、广州安客隆连锁超市、广州岛内价连锁超市、长春荣德大型超市、深圳梦工场、珠海丹田百货等企业做管理培训。
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