中层领导职业素养与管理技能提升_内训课程

课程大纲

序: 中层管理者的角色与职责
中层到底发挥什么作用？
中层的角色是什么？
认识自己
什么是管理？
谁是管理者？
1. 中层领导的执行力
1.1中层领导如何落实执行力
1.2 有条件要执行，没有条件创造条件也要执行
1.3 抓住完成任务的关键点
1.4 别说完不成，先问问自己是否尽全力
1.5 高绩效的执行力就是做解决问题的高手
1.6 中层领导执行过程中应避免的误区
1.7 落实就是中层领导的竞争力
课堂练习：任务落实的方案设计

２．中层领导应有的品格与素质----为管好下属，中层应先提升自己
2.1 成功的中层领导必须具备IQ，EQ，AQ
2.2职业化素质的培养与塑造
2.3承担责任是管理者的主要职责
2.4优秀中层领导具备的人格魅力和影响力
2.5 优秀中层领导具备良好的个人品质
2.6 中层领导应当具备的能力
案例：微软副总裁故事的启示
课堂研讨：优秀的中层经理备哪些素质？写出3Q的交集区域

3．如何做到上司赏识的一流中层----要当好管理者，先当好被管理者
3.1 学会欣赏自己的领导
3.2 学会了解你上司的方法
3.3 维护上司的权威的方法
3.4准确领会与传达高层意图或指令的方法
3.5如何与上级有效沟通
3.6 做领导的左膀右臂
3.7 高情商的中层领导可以影响你的上司
4.如何做下属欢迎的中层领导
4.1当下属的学习标杆，领头羊
4.2成为组织中做事，做人的典范
4.3尊重员工以情攻心
4.4耐心而主动地倾听下属意见
4.5你投桃，下属会报李
5．管理，辅导你的下属；激励，提升你的下属
5.1 如何管理你的下属
5.2 做解决问题的高手
5.3如何提升下属的能力
5.4激励，释放下属潜在的能力
课堂研讨：对待80，90下属的方法；对待“刺头员工”的方法
说明：
有与该课程配套的系列培训课程。

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