中层职业经理人十项技能训练_内训课程

课程大纲

课程大纲：
一、企业职业经理人面临的市场环境和管理现状
1、企业面临的挑战
2、企业生存关系
3、企业系统构架及管理的基本概念
4、各级管理者在管理中的任务
5、中层职业经理人的基本素质要求
二、中层职业经理人的十项修炼
A、专业风采
PDCA管理理论
1、主持会议
a、会议类型
b、成功要决
c、会议准备
d、会议进行
e、状况处置
2、沟通表达
a、有效沟通要决
b、单双向沟通理解
c、沟通的表达方式（表达/倾听）
d、沟通的提问技巧
3、个人管理
a、个人管理的挑战
b、时间管理
c、建立自信的秘诀
d、个人品牌建立
e、终身学习的要点
B、思维技能
4、拟定计划
a、为何制定计划？
b、何时制定计划？
c、计划种类？
d、如何制定计划？
5、制定决策
a、决策的重要性
b、决策风格
c、决策误区
d、决策程序
e、决策工具
6、解决问题
a、问题的定义
b、问题的类型
c、解决程序
d、解决工具
C、组织技能
7、团队建设
a、团队定义
b、团队要素
c、形成过程
d、建设技巧
8、领导能力
a、领导效能
b、领导行为
c、领导风格
d、领导能力
9、培育部属
a、培育的含义
b、培育的重要性
c、培育的两难
d、培育的时机
e、培育的方法
D、绩效技能
10、绩效考核
a、为何要考核？
b、绩效考核战略意义
c、绩效考核常用方法
d、绩效考核要点
e、绩效考核实施与绩效面谈
f、提升整体绩效

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