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本课程名称: 从专业走向管理
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培训受众:
课程大纲
【课程价值/背景】
如何实现将帅的角色转换,并更好地产生绩效。
自己是一员虎将,是否可以把自己的成功复制到下属员工身上,并能当好帅,带好团队管理好企业呢!
企业的管理干部大都从优秀的技术人员、销售人员、专业人员提拔而来,他们有过突出的业绩。
有一种误区广泛存在,干部在被任命的一刻,就拥有了管理素养和技能,而真实情况却大相径庭!
提升干部管理素养刻不容缓,此课程可帮助他们认清管理者的责任、改善心智模式、提升管理素养和技能,实现从专业到管理的成功转型!
【课程特色】
深入浅出、轻松幽默、结合大量典型案例分享互动,课堂气氛活跃,学员认同率高。
【课程大纲】
第一部分 管理者的角色定位与认知
一、角色认知――管理者的价值?
管理者的核心价值
管理者的使命
二、管理者与非管理者的根本区别是什么
管理者与非管理者的根本区别
责任、角色、压力、作用、工作特点、协调范围、工作方式等
三、如何衡量一名称职的管理者
衡量管理者的六大指标
第二部分 从专业到管理的修炼
一、专业人员与管理人员思维和行为特征比较
1、工作对象2、思维模式3、宏观与微观4、定量与定性5、思维角度6、团队与个体
案例:
充满人格魅力的总经理走不出的困境
谁适合做领导,先天与后天的较量
二、改善心智模式
改善心智模式,成为优秀管理者的必经阶段
心智模式的特征及作用力分析
心智模式特点及对管理工作的启发
如何改善管理者心智模式
三、自我诊断与修炼
第三部分 管理者必须面对的挑战
一、权利即责任――千斤重担也要挑
权利与责任的关系
二、榜样还是偶像――出来“混”总要还的
管理者与领导者的比较
优秀管理者的四大特质
管理者六大忌讳
三、信任、承担――不只是上传下达这么简单
如何赢得信任
中层危机的产生与消除
四、团队成长――武大郎开店要不得
什么是团队、团队成长的途径、管理者的胸怀,如何提升部门能力
五、执行不到位,一切都是空谈
小心成为不称职的管理者、如何保证部门执行力、做管理者要“众谋独断”、随波逐流对执行力的伤害
第四部分 管理者必须掌握的管理技能
一、 计划管理
如何制定计划、如何进行计划沟通、决策的方法和分解
如何进行工作分解和分配、工作排序的方法、
二、如何激励下属
掌握人格类型特点的识别方法
对不同人格特点下属的管理和沟通方式
认识四种领导风格,集中领导风格的选择和运用
你可以使用的激励因素有哪些?
三、目标与绩效管理:提高管理执行力
中国人的管理特征
什么是绩效管理?
绩效管理的过程
绩效考核的伟大意义
确立绩效管理模式
平衡积分卡――将战略落实到执行
企业绩效管理体系的构成
绩效目标体系
目标管理的特征
实现目标管理的实用口诀
案例:一项目标调查
绩效责任体系:部门经理的绩效责任
寓言分享:动物园的笼子
走出管理的困境
四、下属的培养和指导
建立培育部属的正确认知。
培育指导部属的成功关键。
培育部属的三种途径。
培养部下应有的观念与态度。
培养部下的四种途径。
掌握培育的要点。
五、时间管理的习惯
把握正确的时间观念
什么是明智的时间管理策略?
如何识别你最重要的工作?
制定工作和生活的目标
有效计划与执行的技巧
如何培养好的使用时间习惯?
六、管理沟通技能
为什么说沟通是一种能力
建立沟通的渠道
沟通在管理上的效益
建立无障碍的沟通环境
组织沟通的表达技巧
如何倾听
沟通的要素与技巧
沟通失败案例剖析
第五部分 管理习惯和管理思维的养成
一、关注结果,统筹运作
二、以身作则,既领又导――责任在我的责任型思维塑造
三、高处着眼,低处入手,
四、弹性领导,四种领导形态的运用
指令型、教练型、支持型、授权型
五、善于整合资源,挖掘群体智慧
头脑风暴法,德尔菲法 等
六、建立良好的人际关系
人际关系的六种模式
朋友多了路好走,人脉成就事业
本课程名称: 从专业走向管理
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