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本课程名称: 团队营销与重要客户销售管理
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课程大纲
1、重要客户销售与管理的基本框架
?大客户与一般客户的区别;
?大客户销售基本框架与团队营销;
?KA定义和KA的选择;
?KA销售与管理工具的运用;
2、KA战略和竞争对手战略
?KA五个层面的信息收集;
?大客户PEST分析和SWOT分析;
?大客户内部环境情况分析;
?大客户的组织结构定位图分析
3、我们的目标战略与解决方案
?三种层次的目标;
?案例练习:远景/关系/SMART目标;
?竞争对手SWOT分析;
?个性化与标准化的解决方案分析
4、KA团队、考核与销售实战
?KA团队的定义及组织;
?KA团队的管理与考核方式;
?红黄绿三种关系的衡量及关注;
?大客户的销售实战。
本课程名称: 团队营销与重要客户销售管理
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