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跨部门沟通协调

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课程大纲

单元 大纲
破冰及热身活动 运用简单而有趣的活动破题,让每个人集中到课程上来。
让团队成员更加熟悉了解,助于讨论及活动学习。
跨部门沟通之意义与功能
垮部门沟通在处理组织分工、合作与任务达成
跨部门沟通的重要性
了解跨部门沟通的运转方式
跨部门沟通活动体验__团队画像
对“高效跨部门沟通团队”的探讨
什么是“高效跨部门沟通团队”
“高效跨部门沟通团队”对我们的意义
拼图活动体验
跨部门沟通之现象与困难
讨论__跨部门沟通常有之现象
跨部门沟通常用之方式及管道
讨论__跨部门沟通的障碍与原因
讨论__问题发掘与引导
跨部门沟通问题的处理
跨部门沟通的问题
各部门之间是合作与竞争共存
跨部门沟通的冲突处理与矛盾化解
建立有效的跨部门沟通

本课程名称: 跨部门沟通协调

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