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本课程名称: “完美职业形象”课程
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课程收益:
课程大纲
――培训师
这是一个快鱼吃慢鱼的时代,客户对于某公司及其员工的判断,往往在第一次接触的第1分钟甚至前六秒钟之内就完成,完美的职业形象能够在最短的时间内给对方留下良好的第一印象,把握潜在的合作机会和成功的可能。
培训师潜心研究培训界现有的“六秒钟从心开始”、“成功职业形象”等各种相关课程,创新性地从卫生习惯、服饰、身体语言、仪态等角度设计全新的职业形象架构,并结合以往培训实践将良好的谈吐也纳入培训范围,帮助学员最大程度地展示出自身的自信、尊严、能力及其所在企业的价值、信誉。
培训内容大纲:
一、良好的仪容仪表
1、通用性原则
(1) 养成良好的个人卫生习惯
头发
眼睛
鼻子
嘴巴、牙齿
指甲
尽量不吃大葱、蒜等有异味的食物
香水的使用
(2)服饰的TPO原则
(3)职业着装的基本要求
①整齐
②清洁
③和谐
2、男士的仪容仪表标准
(1)男士的仪容标准
①男性的发型要求
②胡须
③面部
(2)男士商务服饰
①男性不同场合着装规范――
公务场合:西服
社交场合:西服、礼服
休闲场合着装特点:随便、舒适自然
②在商务活动中,西装是目前全球最流行的职场男士首选服装,一般的穿着前后顺序:内衣→衬衫→西裤→皮带→袜子→皮鞋→领带→西服。
西服
衬衫
领带
领带夹
西裤
皮带
鞋子
袜子
背带
背心或者马甲
附属装饰品
西装穿着的搭配礼仪(三色原则)
3、女士的仪容仪表标准
(1)女士仪容标准
发型
发质
脸
手
(2)正式商务场合女士的面部修饰
化妆的作用:让形象靓(包含庄重得体)起来;让心情靓起来
化妆的原则:①自然;②美化;③协调
女性化妆禁忌:①不要在公众场合化妆;②不要在男士面前化妆;③不要轻易借用他人的化妆品;④慎用浓香型的化妆品
快速化妆步骤:
①备齐化妆品,清洁面部
②脸:粉底、腮红
③眉:梳理、修眉、打底、描眉
④眼:涂眼影(内到外眼角、注意色泽)、卷睫毛(由内向外,由下向上)、画眼线(紧贴睫毛根、注意矫形化妆)
⑤唇:先勾唇线、后涂唇膏、加亮点、去浮油
(3)女士商务着装
①女性不同场合着装规范――
公务场合:制服、套装
社交场合特点:时尚、个性,时装、礼服、民族服装,忌穿各类制服
休闲场合着装特点:随便、舒适自然,休闲装、牛仔装、沙滩装、运动装等
②女性的职业套装
上衣
衬衫
皮鞋
袜子
提包
配饰
二、有效的身体语言
1、站姿标准
(1)总的要求:挺、直、高
(2)男性站姿
(3)女性站姿
(4)注意事项
2、坐姿标准
(1)总的要求:轻、稳、缓
(2)男性坐姿
①正坐姿
②重叠式坐姿
(3)女性坐姿
①正坐姿
②斜放式
③交叉式
(4)就坐姿势
①注意顺序
②讲究方位
③落座无声
(5)离坐姿势
①先有表示
②注意先后
③起身缓慢
④站好再走
⑤从左离开
(6) 就坐后面前有桌子的坐姿
3、鞠躬标准
(1)基本要求
①15度鞠躬礼
②30度鞠躬礼
③90度鞠躬礼
(2)动作要领
4、蹲姿标准
(1)适用场合
(2)男士蹲姿
(3)女士蹲姿
①优雅的蹲姿
②交叉式蹲姿
(4)注意事项
5、走姿标准
(1)前行走姿
(2)后退步
(3)侧行步
6、笑容
(1)微笑的作用
(2)微笑的技巧
7、目光
(1)目光的基本要求
(2)目光区域
8、手势
(1)横摆式
(2)直臂式
(3)曲臂式
(4)斜摆式
(5)双手前伸式
(6)高举式
(7)垂手动作
三、得体的仪态言行
1、良好的仪态
避免常见的不良举止:
(1)不当使用手机
(2)随便吐痰
(3)随手扔垃圾
(4)当众嚼口香糖
(5)当众挖鼻孔或掏耳朵
(6)当众挠头皮
(7)在公共场合抖腿
(8)当众打哈欠
(9)大庭广众下趴在或坐在桌上
(10)大声喧哗
2、良好的谈吐
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