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某品牌店员手冊

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资料简介:

第 1 章 前 言 1.1 组织结构1.2 店员的职责 1.3 服务原则 1.4 服务仪容 1.5 日常营业流程 第 2 章 售前准备 2.1 销售区准备工作 2.2 收银区工作 第 3 章 售中服务 3.1 销售区工作3.2 收银区工作 第 4 章 售后-处理投诉......doc42 <
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1条评论

  • puranly
    puranly
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    发表时间:2013-01-07 16:49

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  • 上传时间:2012-11-27

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