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沟通与交际

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资料简介:

沟通是促进人与人之间的相互理解和信任的交流方式。 沟通是实现我们的目标、满足我们的需要、实现我们的抱负的重要工具之一。 良好的沟通可以使我们与对方的关系进入良性循环,增强双方的理解和宽容,有利于及时解决问题,提升我们的工作质量,从而提高顾客满意度。 良好的沟通也会使我们的员工在工作时身心愉悦,更加关爱我们的工作,大大地提到工作的主
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1条评论

  • puranly
    puranly
    评级:
    发表时间:2013-01-07 19:41

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  • 上传者:dingchunpeng
  • 上传时间:2012-11-26

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