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服务人员用语规范及行为规范

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主要以电信行业营业人员的用语规范及行为规范为例来介绍一线人员的用语及行为要求。
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共1条评论

  • puranly
    puranly
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    发表时间：2013-01-07 22:26

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  • 所属分类： 领导力
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  • 上传者：lewischeng
  • 上传时间：2012-11-22

资料关键词

行为规范 服务人员 用语 规范

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