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有效沟通[教材]

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资料简介:

为了设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递、并达成共同协议的过程。一、非言语性信息沟通渠道——传递思想、情感二、4W1H原则三、高效沟通的步骤四、人际风格沟通......共36张PPT
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1条评论

  • puranly
    puranly
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    发表时间:2013-01-08 04:48

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