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业务流程管理(1)[工作流程]

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资料简介:

内容提要:了解什么是市场导向的质量组织。了解一套流程评估、分析的工具和方法。认识流程中存在的业务风险。掌握基本的流程风险控制手段。掌握制定流程的方法和基本技巧。了解流程改善的方法认识企业中欺诈行为的存在和预防办法共计:29 ppt
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1条评论

  • puranly
    puranly
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    发表时间:2013-01-08 05:23

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  • 所属分类: 市场营销
  • 下载:3 次 浏览: 120
  • 上传者:rianna
  • 上传时间:2012-11-15

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