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消费者心理学-营业环境与消费者心理

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第1节 外部营业环境第2节 内部营业环境第3节 营业环境的服务第4节 服务人员与顾客的心理沟通第5节 营业环境服务质量体系
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1条评论

  • puranly
    puranly
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    发表时间:2013-01-08 08:56

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  • 所属分类: 市场营销 国学/心理学
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  • 上传者:suesue
  • 上传时间:2012-11-12