朗讯科技第四方物流战略实施[案例]
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资料简介:
本文研究是建立在朗讯科技(中国)有限公司和美国联合包裹速递公司(UPS) 的4PL项目基础上,着重研究通过建立4PL的质量管理和监控体系来监控、反映、预警和改进项目的实施成果, 从而提高公司物流业务在成本、质量与交货期方面的表现。具体来讲4PL的质量管理体系是建立在 “计划 (Plan) –运作(Do) – 核查 (Check) – 实施(Act)” 的质量管理系统上, 以4PL质量计划书为准则, 辅以绩效指标测评、客户满意度调查、整改通
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