质量管理与质量经营

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质量控制（quality control）：传统的质量控制是在产品的末端把好、坏分出来质量保证（quality assurance）：iso9000-94版要求，对生产产品的过程进行程序控制，保证产品质量质量管理（quality management）:iso9000-2000版要求，质量不仅仅是一个控制系统，更应该是一个管理的功能系统适

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nesaily
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发表时间：2012-11-13 19:18

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