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顾客关系管理--21世纪崭新的营销世界

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资料简介:

一、客户关系管理产生的背景二、如何理解客户关系管理三、CRM功能介绍四、客户关系管理成功的要素五、客户关系管理成功的前提六、CRM技术介绍......ppt91
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1条评论

  • nesaily
    nesaily
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    发表时间:2012-11-13 19:14

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  • 所属分类: 客户服务
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  • 上传者:fan_limin22
  • 上传时间:2012-11-06