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[客户]让“顾客完全满意” 成为你的信念

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资料简介：

1. 什么是“顾客完全满意”
2．谁是我们的顾客？
3．什么是顾客的需求？
4．瞬间感受
5．创造“TCS”服务的十个策略
6．如何判断顾客满意了？
7. 留住“老顾客” 

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共1条评论

  • nesaily
    nesaily
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    发表时间：2012-11-13 14:38

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