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[推荐]顾客满意度

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测量顾客满意度的意义
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术语
顾客满意度的基本特征
开展顾客满意度方式
如何测量顾客满意度
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共7条评论

  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-10 13:17

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 12:32

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 12:13

    OK

  • 额外1
    额外1
    评级：
    发表时间：2011-12-01 10:26

    1

  • xyh_1976
    xyh_1976
    评级：
    发表时间：2011-01-21 19:09

    谢谢

  • sjt-1980
    sjt-1980
    评级：
    发表时间：2008-04-15 11:11

    有点用，但不详细。

  • xliang
    xliang
    评级：
    发表时间：2008-02-27 21:01

    very.good

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  • 所属分类： 客户服务
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  • 上传者：yudingdong
  • 上传时间：2007-12-25

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