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如何有效地向顾客提问

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资料简介：

这期的文章为“向顾客提问中遇到的问题”，同样也为大家提供了较为实践性的建议，如何在客户还不太信任你的时候，使他们可以告诉你其遇到的困难和挑战。
要点如下：
l.通过提问可以很好地了解顾客的当前及潜在需求，购买程序，使得你在谈判过程中掌控局势。
2.然而，很多时候第一次接触顾客，他们的反应都很冷淡，不愿向你吐露他们的现状及需求。
3.下面三个建议各有优劣，您可以结合自身状况加以运用。
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相关评论

共7条评论

  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-10 13:02

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 12:18

    OK

  • yaosheng68
    yaosheng68
    评级：
    发表时间：2011-11-09 16:03

    good

  • 7305171
    7305171
    评级：
    发表时间：2011-03-18 10:18

    SO SO

  • 如诗卓影
    如诗卓影
    评级：
    发表时间：2010-09-30 10:51

    谢谢分享

  • guanjun
    guanjun
    评级：
    发表时间：2007-12-05 16:11

    好！

  • kandy1980
    kandy1980
    评级：
    发表时间：2007-11-08 10:35

    感觉应该很不错哟。

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  • 所属分类： 市场营销
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  • 上传者：cydj001
  • 上传时间：2007-10-25

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