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客户服务的基本动作

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资料简介:

一、什么是 AE ?
二、AE 注意事项
三、日常工作习惯
四、日常沟通基本动作
五、会议管理基本动作
六、品质管理基本动作
七、改变自我的十大基本心态
八、自我管理的二十大原则 

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