资料简介：
培训师必须具备的一些工具，可以很好的帮助自己进行培训实施的工作开展。
比如培训需求的整理、课程的编制、培训结束后的信息反馈、效果追踪等。
第一章：培训讲师起步必读
第一节：培训讲师的20个经常性错误
第二节：成人学习的基本原则
第二章：培训需求分析
第一节：培训需求的信号
第二节：培训需求评估
第三节：需求分析的信息来源
第四节：需求分析的步骤
第五节：培训需求的调查技术
第六节：明确培训内容
第七节：制定培训目标
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