资料简介：
质量的三个特性
动态性
相对性
可比性
优质：
人们生活——方便 满意
企业——效益 发展
社会——繁荣 国富民强
劣质：
人民生活——烦恼伤害灾难
企业——亏损倒闭
社会——发展受阻国家衰败
动态性
相对性
可比性
优质：
人们生活——方便 满意
企业——效益 发展
社会——繁荣 国富民强
劣质：
人民生活——烦恼伤害灾难
企业——亏损倒闭
社会——发展受阻国家衰败
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