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亲和力提升

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亲和力的概念最早来源于化学研究领域，指的是“两种或两种以上的物质在相互化合过程中所表现出来的相互作用的力量。现在普遍对亲和力的定义是“人与人相处时所表现的亲近行为的动力水平和能力”。
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相关评论

共16条评论查看更多>>

  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-11 00:07

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 23:31

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 23:26

    OK

  • 芳芳李123
    芳芳李123
    评级：
    发表时间：2012-02-08 15:50

    非常好！谢谢！

  • nails_sy
    nails_sy
    评级：
    发表时间：2011-12-09 16:58

    不错

  • 段小龙
    段小龙
    评级：
    发表时间：2011-11-16 16:50

    GOOD

  • azja
    azja
    评级：
    发表时间：2011-11-11 09:59

    谢谢分享

  • zhongyi66
    zhongyi66
    评级：
    发表时间：2011-11-09 21:50

    尚可

  • hudanhudan
    hudanhudan
    评级：
    发表时间：2011-11-06 14:32

    Thanks

  • jxjiawen
    jxjiawen
    评级：
    发表时间：2011-10-31 11:35

    ok

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  • 所属分类： 客户服务
  • 下载：23 次 浏览： 194 次
  • 上传者：梁立宜
  • 上传时间：2011-09-29

资料关键词

客户服务 客服人员 亲和力培训

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