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酒店管理意识

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服务意识、
质量意识、
制度意识、
团队意识、
成本意识、
时间意识、
品牌意识
永远不要把我们内部管理的问题作为给客人提供劣质服务的借口
对客人作出的承诺我们一定要兑现
工作交接的重要性
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相关评论

12条评论查看更多>>

  • puranly
    puranly
    评级:
    发表时间:2012-04-10 23:27

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级:
    发表时间:2012-04-07 22:49

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级:
    发表时间:2012-04-07 22:44

    OK

  • 文物局
    文物局
    评级:
    发表时间:2011-10-31 10:38

  • yebanss
    yebanss
    评级:
    发表时间:2011-09-20 17:13

    谢谢

  • candy97708231
    candy97708231
    评级:
    发表时间:2011-07-02 15:11

    d

  • xyh_1976
    xyh_1976
    评级:
    发表时间:2011-05-29 08:45

    谢谢

  • 苟皎
    苟皎
    评级:
    发表时间:2011-05-27 12:09

    很好,我下载了。谢谢你的分享

  • 衣袂飘飘
    衣袂飘飘
    评级:
    发表时间:2011-05-27 08:34

    谢谢分享

  • 查显庭2
    查显庭2
    评级:
    发表时间:2011-05-14 19:37

    一般了,做得太过草了,没有实质的内容。

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