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传递顾客价值的五个步骤

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资料简介：

传递顾客价值的5个步骤
了解顾客
对顾客做认真的承诺
创造顾客期望的价值
积极获取顾客反馈
衡量并提高价值
建立完整的客户档案
客户投诉建议管
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相关评论

共11条评论查看更多>>

  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-10 23:02

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 22:25

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 22:19

    OK

  • 额外1
    额外1
    评级：
    发表时间：2011-12-06 09:35

    1

  • epsonzms
    epsonzms
    评级：
    发表时间：2011-04-02 12:02

    谢谢分享！

  • yf342626
    yf342626
    评级：
    发表时间：2011-02-09 17:30

    谢谢分享

  • duanyu912
    duanyu912
    评级：
    发表时间：2011-02-02 16:01

    谢谢了

  • 都市野马
    都市野马
    评级：
    发表时间：2011-01-18 14:36

    拜读下

  • 自在伊人
    自在伊人
    评级：
    发表时间：2011-01-07 09:52

    好

  • xyh_1976
    xyh_1976
    评级：
    发表时间：2010-12-30 18:09

    谢谢

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  • 所属分类： 市场营销
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  • 上传者：hw3006
  • 上传时间：2010-12-23

资料关键词

顾客价值

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