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客户关系管理

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CRM的概述
客户满意度概念
如何管理客户期望值
如果做好客户满意
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相关评论

共17条评论查看更多>>

  • zanebono
    zanebono
    评级：
    发表时间：2012-07-23 15:47

    资料不错

  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-10 22:51

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 22:14

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 22:08

    OK

  • maggie18
    maggie18
    评级：
    发表时间：2012-01-10 16:39

    非常不错的资料，很受用

  • 文物局
    文物局
    评级：
    发表时间：2011-10-31 11:06

    但是

  • md92570
    md92570
    评级：
    发表时间：2011-05-31 16:46

    谢谢分享

  • xiexin_1986
    xiexin_1986
    评级：
    发表时间：2011-04-09 00:09

    谢谢

  • niuyujun
    niuyujun
    评级：
    发表时间：2011-02-20 18:00

    很好

  • dmd123
    dmd123
    评级：
    发表时间：2011-02-15 10:36

    不错，值得学习

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  • 所属分类： 客户服务
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  • 上传者：pyq0116
  • 上传时间：2010-11-09

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管理客户期望值

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