你的位置： 首页 > 培训资料首页 > 客户服务 > 培训资料详情

沟通技巧

//cdn-static.taoke.com/taoke/images/ppt.jpg
15

星级：

编号：41943

加入收藏

资料简介：

客户服务工作过程中的有效沟通技巧

前言
一、什么是沟通
二、有效沟通过程
三、有效沟通的基本点
四、怎样进行上下沟通
大小: 2038KB
所需下载分: 1
下载说明

注册为会员，可拥有1个下载分 >>免费注册；每成功上传一个资料可获赠5个下载分 >>立即上传培训资料

相关评论

共20条评论查看更多>>

  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-10 22:19

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 21:42

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 21:35

    OK

  • 文物局
    文物局
    评级：
    发表时间：2011-10-31 11:29

    倒萨

  • yebanss
    yebanss
    评级：
    发表时间：2011-09-21 09:23

    谢谢

  • zhoushi
    zhoushi
    评级：
    发表时间：2011-04-13 10:39

    很好，有帮助

  • hanyuanyuan
    hanyuanyuan
    评级：
    发表时间：2011-02-12 10:19

    不错

  • xyh_1976
    xyh_1976
    评级：
    发表时间：2011-01-20 19:44

    谢谢

  • oldpipe8
    oldpipe8
    评级：
    发表时间：2010-11-19 14:41

    谢谢

  • pola520
    pola520
    评级：
    发表时间：2010-11-18 10:20

    还行

发表评论欢迎登录后发表留言
用户名： 密码：
投一票？
15

评级：

评论：

免责声明 user_hover
 

当前资料信息

  • 资料格式：download.ext.iconMicrosoft Ppt文档
  • 所属分类： 客户服务
  • 下载：33 次 浏览： 235 次
  • 上传者：kkkl10
  • 上传时间：2010-07-12

资料关键词

有效的沟通技巧

相关公开课更多>>

更多相关搜索

在线客服