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如何进行有效的医患沟通

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“沟通(Communication)”起源于外来语,释义是:通信、传达、传授、交易、联系.沟通的内容是信息和观点,它们不是一个实物,而是关于一件事物或一个过程的描述或结论.沟通的内容是抽象的,参加沟通人员必须借助各种媒介(例如:语言、表情、动作等方式)把本方知道的信息、认识、判断传递给对方;由于媒介的多样性,沟通的形式也就有多样化
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相关评论

5条评论

  • puranly
    puranly
    评级:
    发表时间:2012-04-10 22:06

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级:
    发表时间:2012-04-07 21:29

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级:
    发表时间:2012-04-07 21:22

    OK

  • jackeshonwan
    jackeshonwan
    评级:
    发表时间:2011-04-28 10:17

    不错,学习了。

  • xyh_1976
    xyh_1976
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    发表时间:2011-01-20 19:49

    谢谢

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