资料简介：
第一章成长与变革中的中国企业呼唤管理咨询………………………………第一节管理咨询概述…………………………………………1
第二节管理咨询的价值………………………………………7
第三节中国企业呼唤管理咨询………·…·…………··……··9
案例一：协助某IT公司进行人力资源管理模式创新………12
案例二：某大型国企ERP实施管理咨询………………………17
第二章管理咨询的过程…………………………23
第一节营销……………………………………………………23
第二节正式启动………………………………………………26
第三节诊断……………………………………………………28
第四节咨询方案的形成、选择和报告提交……………-…··36
第五节咨询的实施和结束……………………………………39
第三章
第一节咨询公司管理概述……………………………·……··45
第二节咨询公司的战略管理…………………………………46
第三节咨询公司的营销管理…………………………………48
第四节咨询公司的人员管理。………………………………‘‘50
第五节咨询公司的知识管理‘一……………………………’’54
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