[精品DOC系列]2004中国十大管理实践
4
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编号:3950
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资料简介:
这一年,这一片土地上,崛起的管理实践来自领导力、企业文化、顾客价值、供应链、以及人等五个领域。GE中国和万科,在公司各级发展领导力梯队,有理由期待"基业长青"。原惠普和原康柏在华掀起两家迥然不同的企业文化的整合,新公司业务发展态势整体平稳并直逼并购时设立的目标;脱胎于国有企业的浪潮公司切实执行"执行文化",在主营业务与跨国巨头比肩。索尼中国、IBM中国、上海通用汽车在顾客体验、顾客满意度管理、以及服务上成效显著,索尼爱立信在中国市场的产品创新,引爆了手机市场竞争的第三波,它们共同谱写了顾客价值的新篇章。无论是巨无霸的沃尔玛,还是相对较小的美的生活电器事业部,它们分别在供应链的后端和前端打造各自的竞争力……
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