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顾客服务训练课程

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资料简介：

步骤一 打招呼
步骤二 了解顾客的需要和购物动机
成功介绍商品的要素

步骤三 处理顾客异议
了解顾客犹疑不决的原因
步骤四 如可运用连锁销售增加生意额

步骤五 道别

步骤六 销售后服务
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相关评论

共8条评论

  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-10 21:35

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 20:56

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 20:51

    OK

  • 文物局
    文物局
    评级：
    发表时间：2011-10-31 13:42

    但是

  • 湘湘姐123
    湘湘姐123
    评级：
    发表时间：2011-04-30 14:11

    谢谢了！很有帮助哦很好谢谢一定好好学习！

  • houpu80
    houpu80
    评级：
    发表时间：2011-01-30 12:17

    yiban

  • 衣袂飘飘
    衣袂飘飘
    评级：
    发表时间：2010-09-27 14:39

    谢谢分享

  • 思宇HR
    思宇HR
    评级：
    发表时间：2010-07-29 14:52

    thanks

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  • 所属分类： 客户服务
  • 下载：17 次 浏览： 138 次
  • 上传者：phoenix73
  • 上传时间：2010-03-30

资料关键词

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