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听的技巧如何接听电话

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甲：电话响了半天才不情愿的拿起来：“喂，谁呀？”
乙：“是客户服务部吗？”
甲：“你自己打哪你自己不知道？找谁？”
乙：“我家的空调坏了，希望你们派人来维修一下。”
甲：“这事不归我们管，你打到维修问问”，挂机。
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共5条评论

  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-10 21:26

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 20:47

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 20:41

    OK

  • 湘湘姐123
    湘湘姐123
    评级：
    发表时间：2011-04-30 13:16

    谢谢了！很有帮助哦很好谢谢一定好好学习！

  • ynyuanhong
    ynyuanhong
    评级：
    发表时间：2010-10-22 01:02

    谢谢!!!!

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  • 上传者：HUANGYIYI
  • 上传时间：2010-02-01

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